技術要件・サポート要件について
お世話になっております。
ideafactory代表のたくpです。
この度、ideafactoryではBoothにて配布中の3Dデータの技術要件・サポート要件を明確に定めることになりましたので、ご報告します。
皆様に置かれましても、Booth で3Dデータをご利用の際には、予めご自身のPC 端末情報やOSのバージョン、グラフィック・ソフトウェア等をご確認の上、ご利用をお願いします。
技術要件・サポート要件は下記の通りになります。
OS:Windows11最新バージョン(2025年まではWindows10もサポート対象)
・Mac OSおよびLinux系OSなどはサポート対象外
CPU:intel core i5第8世代以降以上(core i3は12世代から)
AMD Ryzen3第3世代以降以上
メモリ:8GB以上(16GB以上あれば尚可)
ストレージ:HDDまたはSSD120GB以上
グラフィック:intel UHD Graphics 620相当およびそれ以上、またはNvidea・ Radeon系でビデオメモリ4GB以上
動作環境:blender、Unity、cluster、VRchat等(ソフトウェア次第では保証対象外)
・あくまでも動作保証できる範囲の最低技術要件です。
・必ず上記の要件を満たしている必要はありませんが、スペック等の問題に起因するトラブルはノーサポートです。
・ソフトウェアについては個別でご相談願います。
前述の通りですが、技術的制約のため、Mac OSやLinux OSは動作保証の対象外とさせていただいております。
一応、3Dモデルは使えなくありませんが、動作環境を持ってない関係で動作保証はお断りしており、万一不具合等発生しても、ノーサポートノークレームでお願いします。
レンダリングの問題等含めてもNvidea系のGPUを搭載したWindows PCをご用意いただいた方が、何かトラブルがあっても対応できます。
たとえばblenderをご利用の場合、 Eevee での簡易レンダリングは、Mac OSやWindowsノート・Linuxでもできなくはないですが、技術的なサポートの観点からideafactoryではWindows環境でのご利用を推奨します。
またWindowsでもプロセッサやメモリの性能不足に起因する動作不良等はサポート対象外になります。
グラフィックは簡易レンダリングやライトな3DCGの利用であれば、intel UHD Graphics 620相当およびそれ以上でもサポート可能です。
blenderで言うCyclesのような高品質レンダリングではNvidea Geforce系またはAMD Radeon RX系でビデオメモリ4GB以上をおすすめします。
最低でもGeforce系ならGTX1050から1650以上、RTX3050以上あれば技術的な制約も少なく、比較的安心して高品質レンダリングをご利用いただけるはずです。
その他ソフトウェアはお使いのソフトウェアやバージョン等で、サポートが受けられない場合がありますので、ソフトウェア等はお気軽にご相談いただければと思います。
ideafactoryではideafactory1996@gmail.comにて、各種相談を受付中です。
ご使用の際に気になることあれが、お気軽にご相談ください。