売れるお店づくり~店内の各部分の役割~
お店は店頭、店央、店奥に分けられ、それぞれに役割を持っています。
まず、店頭は通りかかった客を店に呼び込む役割があります。店頭にワゴンを出すことで賑やかさを演出し、人の目を留め、店内に誘導しやすくなります。ショーウインドウのディスプレイもこれと同じ効果があります。店央は売り場の中央部のことであり、文字通り売り場の中心です。店奥は店の奥であり、ここまで入ってくる客は店頭に比べて少なくなります。そのため購買動機のある目的買いの商品を置きます。
最寄品の購入は店頭ですませることが多いため、最寄品店では店頭重視の構成となります。逆に最寄品店は店内に誘導し、店奥では単価の高い商品や相談客を対象にした販売が行われます。
あなたのお店の店頭、店央、店奥の商品配置は適切でしょうか?
写真は函館山ロープウエイ
