セミナーやスピーチをする際には、参加者のバックチャネルに気をつけろ。
彼らはノートパソコンやスマホで武装し、講師の評価をツイッターでリアルタイムにフォロワーに流す。情報はいくらでもネットから得られるから、欲しいのは情報ではなく、刺激、人的交流。
セミナーのコミュニケーションは一方向から双方向、閉ざされたものから開かれたものへ変わった。オーデエンスは自分が魅了されたいのではなく、他人（フォロワー）魅了し、共感者を増やしたいのだ。
講師はこれらのことを頭に入れて、ツイッターフレンドリーなセミナーをやらなければならない。
セミナー前にこんなこと知ってしまったら、余計に緊張しますよね。
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