フィットネス業界と
昨日はフィットネスクラブ業界とネットワークがある会社さんと打ち合わせしてきました。
この業界は健康志向の高まりからずいぶんと伸びてきた業界ではありますが、この数年は横ばいで特にこの一年は最悪だそうです。
ただ僕がこの業界を本当に大変だと想うのは恒常的に高い水準の失客率で平均50%にも及ぶそうです。
なので、毎年多額の広告宣伝費を投入して、新規客を集めているのがこの業界の慣習らしいです。
昔の美容サロン業界と似てますよね。
50%は行きすぎですが・・・。
また、多くの会員さんを抱えていながら、店販売上比率も極度に低く5%程度しかありません。
これももったいない!
「美容と健康」を代表する、美容サロン業界とフィットネス業界とでうまいコラボを組み、双方にメリットの出るサービスがきっとできるはずです。
「サロンマイルを通して他業界と連携し、いいサービス、いいサロン、いいマチを創ってゆく」
どんどんカタチにしてゆきます!
乞うご期待を!
変わらなきゃ!
今日証券会社の方と打ち合わせがありました。
しかし、証券会社も随分とスタンスが変わったなぁと思います。
それは銀行さんにしてもそうです。
IPO支援や融資などの本業以外のところでのサービスがものすごく手厚くなってきました。
主に人的紹介になるのですが、事業内容を把握していないと数ある取引先の中から紹介だってできません。
金融機関ともなれば紹介責任も相当なものでしょうから、それこそ紹介する側とされる側と双方ともにメリットを感じなければ信用問題にもなるのでしょう。
しかし、それがかなり的確なところをご紹介いただけるのです。
「時代は変わったのですよ」
とみんな示し合わせたように同じことを言います。
たいしたものです。
変化に対応できる柔軟性
これ、とても重要なんだと思います。
郵政民営化後は、郵便局の営業さんの電話がよく来るようになりました。昔はあり得ませんでしたよね。
でも西川さんがやめてまたもどるんですかね
変化しすぎるのも大変ですよね
トミーズスターさん
今日はトミーズスター さんの年間表彰式にご招待いただきました。
トミーズさんは、東京世田谷を中心にヘアサロンを経営している美容業界では有名な会社さんで、かれこれ13年ほどのお付き合いをさせていただいております。
そのころはまだ10店ほどだったのが今では22店舗にもなり、ご覧のとおり社員さんは200名近くにもなりました。
美容業界の中では、数少ない急成長している企業さんなのです。
うれしいことにこの表彰式には毎年呼んでいただいておりますが、ここでも急成長の理由がよくわかります。
この盛り上がりをご覧ください!
個人部門で賞を取った一コマですが、獲得したスタッフだけでなく、仲間も同じように喜びたたえ合っているのです。泣き出す人も大勢います。
この純粋さや情熱はどこから来るのでしょうか?
トミーズさんのスタッフさんは、「おかげさまで」とか「感謝しております」という言葉を自然に使っています。
「育てよう感謝の心」
このトミーズさんの基本理念を、すべての人が理解し自分のものにしているのです。
これが、個々のポテンシャルを最大限に上げ、良いチームワーク、いいサロンづくりを実現しているのです。
本当に毎年勉強になりますし、勇気と元気をもらえます。
そして、この熱きトミーズを率いるのが山﨑社長。
僕にとって本当にかけがえのない方です。
懐が大きく、それでいて細かい気配りもしていただき、良き先輩経営者であり、良き兄貴という存在なのです。
言葉にできないほど感謝で一杯です。
山﨑社長にお会いしていなければ、間違いなくサロンマイルという事業はなかったでしょう。
それだけ、公私ともにお世話になっております。
これからも一生お付き合いのほどよろしくお願いいたします!


