勉強勉強!
今日は、美容サロンの店販強化策を練るために通販支援会社を訪問しました。
通販の仕組みは相変わらずすごい!
以前ベルメゾンさんのCRMの仕組みを聞いたことがありますが、それにも増してこの業界はどんどん進化しています。
顧客の顔が見えない通販はまさに盲目のようなもの。
しかし、人間も目が見えなければ、他の感覚が優れてゆくのです。
同じように通販業界はとてつもない感覚を仕組みにしてきたのです。
今日お話を伺った社長は通販支援の会社をジャスダックに上場させ、その後また様々な会社を立ち上げております。
向上心も半端ではありません。
イデアの想いもビジネスモデルも気に入っていただき、これからお力を借りて面白いサービスを立ち上げてゆくことが出来るでしょう!
お忙しい中、長い時間打ち合わせさせていただきありがとうございました!
GWの宿題
当社は2月決算。
僕の誕生日が2月だから、と言う安易な理由で決めたわけですが、そのおかげでGWには毎年大きな宿題があります。
そう・・・株主総会の資料作りです。
(創業からお世話になっている山口先生、お休みのところご協力いただき、本当にありがとうございました!)
こういうご時勢の中で16期は増収増益で終えることができました。
これもひとえにお客様やパートナー、株主、そしてなんと言ってもがんばってくれた社員のおかげです!
ありがとうございました!
とはいえ、計画からは程遠い結果でしたので、素直に反省です。
がんばりが足りなかったのか、がんばり方が悪かったのか、そのいずれでしかありません。
決算書は企業の成績表。
一年の努力の結果ですから、いい成績を残さなければいけません。
この一年はリーマンショック覚めやらぬ中でどこもかしこも大変で、なかなかいい成績を出せた企業は少なかったと思います。当然投資もコストも抑えたでしょう。
しかし、当社は体力以上の設備投資をし続けてきた1年でもありました。
それは暗く足元が見えない中でも、遠くではありますが希望の光が見えていたからなのです。
その先に素晴らしい世界が待っているのです!
早くそこに行ってみたい!
もうその光は見失うことのない距離まで近づいていってます。
そして最近ではそのスピードが日に日に増しているのを実感します。
ただ、それが感覚だけでなく、明確に実績数値に基づいていなければなりません。
目に見える結果を出してゆかなければ当然ながら説得力に欠けてしまいます。
サービスだって然りです。
数値は正直なのです。
この自己満足で終われないシビアな環境に自らを置き、壁を乗り越えて成長してゆかなければならないのです。
17期に既に入っておりますが今期は、会社も個人もかつてない成長を実現し、かつてないほどの大きな実績を上げてゆきたいと思います!


