Plus one の仕事
～癒し系でアイドル的存在の女子社員 Fさんに聞いたいい話。～
～弁天町の居酒屋八剣伝で感動したこと～
イベント委員の打ち上げのため、弁天町駅前の居酒屋八剣伝を19時に予約しました。
メンバーには、営業、施工と 外回りの方もいたため予約時間に揃いそうになく
お店に、19時半に変更して欲しいと電話を入れました。
その際に電話口で対応された方が、
『時間は気にされなくて大丈夫です。
それより雨も降っておりますのでお足元に十分気をつけて来られて下さい。』
と 暖かい言葉をそえてくださいました。
凄く嬉しくなって隣に居た主任にも思わず話してしまったくらいです。
それだけではなく、テーブルについてからも驚かされました。
メニュー表が、心のこもった手書き で書かれおり、
そこには一言
『株式会社アイコン様 ありがとうございます。』
とで書かれており、
帰り際でもお見送りと 玄関口にて割引チケットと、
『本日はご利用いただきありがとうございました。
又のご来店をお待ちしております。』
と 書かれた手紙を頂きました。 
感謝の気持ちが凄く伝わり感動しました。 
そのとき、
『私も負けてられへんなぁ・・・
自分も【Plus oneの仕事】をしなければ』
と身をもって感じました。 
弊社では『お客様に喜んで頂ける仕事を創意工夫しよう』と掲げております。
感謝の気持ちをお客様に伝える。
アイコンにお願いしてよかったと思える仕事をする。
私たちの日常作業の中に電話対応がありますが、
お電話いただいたことに感謝し、
気持ちよく電話を切っていただけるように工夫したいと思いました。
Ｆさんの感性素晴らしいです！！ 
この話を聞いて、私もそのお店に是非行きたいと思いました。
料金や料理の価値以上にサービス（気配り・心配り）は大事
と言うことを改めて教えられました。 ＾＾ｄ ありがとう！！
私自身も Ｆさんと同様、お客様を幸せな気分させたいと思いました。
深イイ～。。。