2024年6月22日:パート2

 間もなく午前零時。熱いお風呂に入る前に、もう1本だけ、ブログを掲載しておく。「個人情報の不正使用」について、県民の皆さんにも伝えておきたいからだ!!

 2日前(6月20日)の定例会見において、「ぐんまフラワーパーク」の以前の指定管理者である「(株)ぐんまフラワー管理」によって「個人情報不正に使用される」という事案が発生したことを報告した!!

 より具体的に言うと、「ぐんまフラワー管理」が、指定管理者期間に取得した個人情報を使用し、自社が経営するレストランの営業案内ハガキを複数回送っていたことが、先月、判明したのだ!!

 不正に使用されたのは、フラワーパークの年間パスポート購入者や園内ボランティア、計384名分の氏名や住所といった個人情報だった!!ちなみに、本事案での第三者への個人情報の流出は見つかっていない!!

 「ぐんまフラワー管理」には、平成18年から令和5年まで、「17年間」に渡って「ぐんまフラワーパーク」の指定管理者をお願いしていた!!この間、同社が、年間パスポート購入者や園内ボランティアの個人情報を管理していた!!

 これらの個人情報については、群馬県と「ぐんまフラワー管理」で締結した協定書において、指定管理期間が終了した後、群馬県に引き渡すこととなっていた!!

 しかしながら、「ぐんまフラワー管理」は、個人情報を群馬県側に引き渡していなかった!!一方で、群馬県側も、個人情報を回収していなかった!!こうしたことが、個人情報の不正使用に繋がってしまった!!

 今回の事案発生を受けて、群馬県は「ぐんまフラワー管理」を、不正が判明した時点で訪問。年間パスポート購入者名簿やボランティア名簿などの個人情報を回収した。

 加えて、再発防止を指導すると同時に、個人情報の完全な引渡しと不正使用を行わない旨の誓約書を受領した!!
個人情報を不正に使用してしまった方々に対しては、謝罪と事実関係の説明を文書で行う予定だ!!

 上述した事案の発生を踏まえた、群馬県の今後の対応についても記しておく。こうした事案は、他の指定管理や委託業務においても起こり得ると捉えている!!そこで、再発防止を徹底するため、昨日、庁内全所属に通知を発出した!!

 内容は、指定管理者や委託事業者に対する個人情報保護に係る管理・監督の徹底と、指定期間や契約期間満了後の個人情報の回収・廃棄の確認の徹底を指示するものだ!!

 今後、このような事態の発生を防ぐため、県としても指定管理者や委託事業者における個人情報の管理を徹底していく!!加えて、県が管理する個人情報についても、管理・監督を徹底していく方針だ!! 

 あ、お風呂のお湯が溜まったようだ!!