２００８年３月７日
午前８時５０分。 党本部近くのカフェで「豆乳・ロイヤルミルクティー」を飲んでいる。（＊うーむ、美味しい。） あれ、何となく鼻がグズグズするのは「花粉」のせいか、な。 「症状の軽い」自分がこんな状態になるなんて、今日はよほど「花粉の量」が多いに違いない。
午前９時に「委員長職権」でセットした参院予算委員会が急遽、延会（？）になった。 一瞬、午前８時３０分からの「社会保障制度調査会」（薬事政策のあり方検討会）に出ようと思ったが、やめた。 ここで（紅茶を片手に）ブログを書き、少しリラックスしてから事務所に出勤する。 午前１１時からは「総務会」もある。
さて、先月下旬、大統領就任式に出席するためにソウルに飛んだ。 ソウル行きフライトの搭乗を待っていた羽田空港のゲスト・ラウンジで、「航空会社の対応があまりよくない！」という短いブログを書いた。 が、韓国までの機内サービスは「とてもいい感じ」だった。 高得点をつけたいのは、何も言わないうちに「紅茶」が出てきたこと。「温かいお紅茶、お好きなんですよね？お持ちしました」だって！（＊ちゃんと事前に乗客のニーズをチェックしている。） 空港での行き違いは、これで「帳消し」です！（笑）
翌日、１泊２日のソウル滞在を終えて東京に戻って来た。 羽田空港に到着すると、航空会社の女性スタッフが待っていた。 「どうもお帰りなさいませ！私、山本先生のブログを毎日、読んでるんです。昨日は空港での私どもの対応が悪くて申し訳ありませんでした！」「え？あのブログ、読んだんですか？いや、行き帰りの機内のサービスもよかったし、もういいんですよ！」「あ、山本先生、タクシーでお帰りですか？乗り場のところまで同行させていただきます！」 この明るい女性スタッフが、車に乗り込む前に（ニッコリしながら）こう言った。 「我が家は家族で一太先生のことを応援してますので、頑張ってください！」 本当かどうかは別としても（笑）、この営業センスは素晴らしい！！ そう言えば、数日前にも同じ航空会社の関係者が、議員会館事務所まで「謝り」に来たと秘書から報告があった。
言っておくが、自分は「クレームマニア」でもないし、特に「ランクコンシャス」（丁重に扱われないとスグに怒るタイプ）でもない。 あの時は「どっちつかずの対応」で時間を浪費したことにちょっぴり気分を害しただけだ。 が、何気ない気持ちで書いた「短い直滑降」の内容が（恐らくその日のうちに）航空会社の上層部（？）に伝わった。（＊やっぱり視聴率、高いのかなあ？） そのことが、「現場の営業担当者」の評価に影響を及ぼした可能性もある。 考えたら、あの日はソウルに向かう与野党の大物議員が大勢いた。 「ちびっこ政治家」（＝山本一太）をうまく発見出来なかったのは当然かもしれない。 ちょっと申し訳ないことをしちゃったな。
それにしても、これが「ブログの影響力」（＝ブログの時代）というものか。 「直滑降」では「特定の個人を中傷しない」というルールを（基本的に）守っているし、表現にもかなり気を遣っているつもりだ。 が、もう少し波紋を考えないといけないかも。
そういえば、昨日も部会で遭遇した西村康稔氏がこんな話をしていた。 「一太さん。あちこちからあのブログの反響がありますよ。２人で行ったスナックみたいな店ってどこなんだとか。（笑）」 小池百合子事務所の女性スタッフにも言われた。 「山本先生のブログで褒めていただいて光栄です！」 「いや、私は本当に思ったことしか言いませんから！」と返事をしておいた。
あ、もう午前９時３０分を回っている。 そろそろ、「現実」（＝永田町ライフ）に突入する。
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午前８時５０分。 党本部近くのカフェで「豆乳・ロイヤルミルクティー」を飲んでいる。（＊うーむ、美味しい。） あれ、何となく鼻がグズグズするのは「花粉」のせいか、な。 「症状の軽い」自分がこんな状態になるなんて、今日はよほど「花粉の量」が多いに違いない。
午前９時に「委員長職権」でセットした参院予算委員会が急遽、延会（？）になった。 一瞬、午前８時３０分からの「社会保障制度調査会」（薬事政策のあり方検討会）に出ようと思ったが、やめた。 ここで（紅茶を片手に）ブログを書き、少しリラックスしてから事務所に出勤する。 午前１１時からは「総務会」もある。
さて、先月下旬、大統領就任式に出席するためにソウルに飛んだ。 ソウル行きフライトの搭乗を待っていた羽田空港のゲスト・ラウンジで、「航空会社の対応があまりよくない！」という短いブログを書いた。 が、韓国までの機内サービスは「とてもいい感じ」だった。 高得点をつけたいのは、何も言わないうちに「紅茶」が出てきたこと。「温かいお紅茶、お好きなんですよね？お持ちしました」だって！（＊ちゃんと事前に乗客のニーズをチェックしている。） 空港での行き違いは、これで「帳消し」です！（笑）
翌日、１泊２日のソウル滞在を終えて東京に戻って来た。 羽田空港に到着すると、航空会社の女性スタッフが待っていた。 「どうもお帰りなさいませ！私、山本先生のブログを毎日、読んでるんです。昨日は空港での私どもの対応が悪くて申し訳ありませんでした！」「え？あのブログ、読んだんですか？いや、行き帰りの機内のサービスもよかったし、もういいんですよ！」「あ、山本先生、タクシーでお帰りですか？乗り場のところまで同行させていただきます！」 この明るい女性スタッフが、車に乗り込む前に（ニッコリしながら）こう言った。 「我が家は家族で一太先生のことを応援してますので、頑張ってください！」 本当かどうかは別としても（笑）、この営業センスは素晴らしい！！ そう言えば、数日前にも同じ航空会社の関係者が、議員会館事務所まで「謝り」に来たと秘書から報告があった。
言っておくが、自分は「クレームマニア」でもないし、特に「ランクコンシャス」（丁重に扱われないとスグに怒るタイプ）でもない。 あの時は「どっちつかずの対応」で時間を浪費したことにちょっぴり気分を害しただけだ。 が、何気ない気持ちで書いた「短い直滑降」の内容が（恐らくその日のうちに）航空会社の上層部（？）に伝わった。（＊やっぱり視聴率、高いのかなあ？） そのことが、「現場の営業担当者」の評価に影響を及ぼした可能性もある。 考えたら、あの日はソウルに向かう与野党の大物議員が大勢いた。 「ちびっこ政治家」（＝山本一太）をうまく発見出来なかったのは当然かもしれない。 ちょっと申し訳ないことをしちゃったな。
それにしても、これが「ブログの影響力」（＝ブログの時代）というものか。 「直滑降」では「特定の個人を中傷しない」というルールを（基本的に）守っているし、表現にもかなり気を遣っているつもりだ。 が、もう少し波紋を考えないといけないかも。
そういえば、昨日も部会で遭遇した西村康稔氏がこんな話をしていた。 「一太さん。あちこちからあのブログの反響がありますよ。２人で行ったスナックみたいな店ってどこなんだとか。（笑）」 小池百合子事務所の女性スタッフにも言われた。 「山本先生のブログで褒めていただいて光栄です！」 「いや、私は本当に思ったことしか言いませんから！」と返事をしておいた。
あ、もう午前９時３０分を回っている。 そろそろ、「現実」（＝永田町ライフ）に突入する。
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