「気づき」と「人間力」の教育 一尾塾 -14ページ目

「気づき」と「人間力」の教育 一尾塾

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「洞察力」があらゆる問題を解決する

パート3 目には見えない問題を見抜く「心の扉」を開け放つ~問題解決法を身につけることができるのか~

チャプター14「問題を見抜く力」は自分自身を救う

まず「ひらめきへの3つのプロセス」のトリガーを復習

1:出来事の矛盾

2:出来事のつながり・偶然の一致・好奇心

3:やけっぱちな推測

そのトリガーにたどり着くまでにすることはそれぞれ別である。

1:出来事の矛盾

困惑や狼狽を大切にする。そこに矛盾があることが多い。そして、その矛盾に対して負の感情を抱くのではなく、好奇心というプラスの感情に転換していく。

「いってることとやっていることが違うじゃないか!」と思ったときや、「おかしい、絶対大丈夫だったはずなのに、うまくいっていない」

こういう状態のときはかなり慌てふためくことがほとんど。

でも、それこそが使えるリソースなのだと思ったり、その他人のものの見方を模索したり、自分の矛盾したものの見方に心を開いて受け容れる、ことでこの矛盾から「ひらめき力」へとつながっていく。

2:出来事のつながり・偶然の一致・好奇心

これはとにかく多種多様な人とのつながりを持っておくということ。多種多様な場に足を運ぶということ。

さらにいうなら、コンフォートゾーンを抜け出して、アンコンフォートゾーンに足を踏み込むということ。

これを意図的にやっていくことで「ひらめき力」が増す。

3:やけっぱちな推測

これをある程度安全なところにいるなかでやろうとするならば、批判的思考、ということになる。

「それって本当?」「逆も言える?」ということは、まさに目の前の常識に対して、それを否定してみる、ということになるわけだから、傍から見れば、やけっぱちな推測なる。

しかし、そこになにかのひらめきがあることは私もよく経験している。

これは自分のビジネススタイルもそう。

「塾というビジネスモデルは、早期囲い込み、退塾防止がとても大切。」ということなどを、かなり逆の発想で転換した結果できた。

そのときは「ひらめいた」という感じではなかったけれど、今思うと、なかなかの思いつきだったと思っている。

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「洞察力」があらゆる問題を解決する

チャプター2 見えない問題を見抜くための「心の扉」を開ける~私たちを邪魔するものの正体はなにか?~

前回は、「ひらめき」を阻害するものといて、以下の4つを挙げた。

1・誤った考えに固執している

2・経験不足

3・消極的な姿勢

4・具体的な考えにとらわれた推論

 

次に

ITシステムが「ひらめき」を利用できるか

という点

ITシステムで人を援助する際に考えるガイドラインがあるとのこと。

1:作業効率をより一層向上させてくれるはずである

2:重要な手がかりを明確に表示してくれるはずである

3:無関係なデータをフィルターにかけて処理するはずである

4:人が目的に向かって進行していることを管理してくれるはずである

おそらくこれは不変なものに対しては当てはまると思うが、ここで考えられている「ひらめき」ということに関しては、やはり難しいだろう。プログラミングをやり直せばできるのだろうけれど、それにはまた時間がかかる。

 

次に、

組織は「見えない問題を見抜く力」をどのように抑圧しているか。

そもそも多くの「組織」には以下のDNAが組み込まれている可能性が高い。

「予測可能であることに価値を置き、予測不可能なことを退け、完璧であることを求め、誤りがないことを期待する体質」

当たり前じゃないかと思うところだけれど、これを「ひらめき」という観点からみれば、確かにそれを抑圧するだろうなと思う。

そして、特に

「予測可能性の罠」と「完璧主義の罠」の2種類を挙げている。

たしかに「ひらめき」は予測不可能なものだし、その完璧さを越えるものであるから、その2つを乱すものとも捉えられる。

そうすれば、予測可能性と完璧主義を追求すれば、その分「ひらめき」は相対的に減るということは確かにいえると思う。

そして、その抑圧する方法として、

ミスをなくすことを以下のことなどを使って強化する。

・より厳しい基準を設定する

・管理を強める

・すべての情報源を文書化する

・想定してることをつかむ

・そういった想定に対して、不確実性の値を概算する

・検討する回数を増やす

・一層厳しい方法で結論を立証する

・チェックリストや手続き方法に頼る

・より忠実に、予定日に間に合うようにする

もちろんこれらはこれらで大事なときはあると思うけれど、それとともに「ひらめき」をトレードオフしてしまっていることを覚えておきたい。

これらに執着していると、本来の事柄についての注意力が散漫になるし、推察することがいやになり、さらに「ひらめき」を否定的に捉えるようになる。そして、例外ともいえる「ひらめき」を抑圧することを奨励し、消極的になっていく。

こうして、何らかのシグナルを見落としてしまう「組織的抑圧」につながる。

どんな組織であれ、そのDNAとして、このようなものがあるということをまずは認識する、ということが大切なことだと思う。

また、そもそも組織がそういう不可変なDNAがあるのだとすれば、組織に「ひらめき」の量や質を求めるのは違うのかもしれない。

このことを書きながら、ふと頭に浮かんだのはアップル社だった。

自分のやりたいことが、なんなのか?ということをはっきりさせれば、組織で協力してやったほうがよいのか、個人の力でぐいぐい引っ張っていったほうがいいのか、ということが分かり、より必要な力が発揮されやすいかもしれない。

そして、それぞれの総和によって、よりよい取り組みがなされていけばいいな、と思う。

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「洞察力」があらゆる問題を解決する

PART 2  見えない問題を見抜くため「心の扉」を開ける

~私たちを邪魔するものの正体はなにか?~

 

「見えない問題を見抜く力」長ったらしいから、「ひらめき」ということにしている。

その「ひらめき」を発揮できない理由があるという。

対比で表現されている。

1:誤った考えに固執している⇔誤った考えから解放されている

2:経験不足⇔十分な経験がある

3:消極的な姿勢⇔積極的な姿勢

4:具体的な考えにとらわれた推論⇔遊び心が伴った推論

もちろん左側が発揮しにくい例。

 

特に4番:「具体的な考えにとらわれた推論」はあまり聞いたことがなかったけれど、よくあること。

一番わかるのが、

「自分の子どもが東大に入ったから、このやり方がいい!」(笑)

とか

「自分がこれでうまくいったし、ちょっとそれを教えたら、その人たちもうまくいった!」

というやつ。

具体的なことは分かりやすいし、伝わりやすい。

しかし、様々な状況がその背後にはあって、すべての問題を解決できるわけはないのに、すべてそれでOKと短絡的に思ってしまうことは多々あると思う。

具体例、わかりやすい、というのは、実は「考えることをストップさせる」という危険を併せ持っているということを覚えておこうと改めて思った。

「洞察力」があらゆる問題を解決する

「洞察力」があらゆる問題を解決する

  • 著者ゲイリー・クライン
  • 価格¥ 1,836(2016/04/09 22:13時点)
  • 出版日2015/11/05
  • 商品ランキング8,101位
  • 単行本(ソフトカバー)350ページ
  • ISBN-104894516748
  • ISBN-139784894516748
  • 出版社フォレスト出版

「洞察力」があらゆる問題を解決する

前回までは、その具体的な方法があったので、分かりやすかったのだけれど、この辺りからちょっと考えながら、まとめながら読まないと理解ができないところがでてきた。

ここででてきた考え方は、

「ヒューリスティック・バイアス」

ヒューリスティック・・・人が複雑な問題解決のために何らかの意思決定を行うとき、暗黙のうちに用いている容易な方法や原則に従っているということ。

そして、ここにはバイアス(偏見)があり、その結果、認知上の偏りが生じる。

 

思考のシステム1:速くて直感的な思考のシステム←認知バイアス

思考のシステム2:より遅く、より批判的かつ分析的で、思慮深いシステム

 

思考システム1が衝動的に判断しそうになることを、思考システム2が修正する。

だから思考システム2を強化することで、思考システム1をコントロールすることができる。

つまり、「いや~そんなん無理に決まってる!(思考システム1)・・・いや、ちょっと待てよ・・・(思考システム2)」

って感じかな。

 

で、この著者は、この思考システム1を悪い方にだけ考えるんじゃなくて、創造的なアイディアや発見もできるんだぞ!ってこともバランスとして覚えておこうねって思ってる。

 

著者は、予測困難な状況下で難しい決断を下した人にインタビューをした。

でも、そこには、「選択肢を比較検討する」という説明を立証するものがなかった

ということで、その考えを捨て、「現場主義的意思決定」という分野を誕生させた。(まだこれがなにかわからないが(笑))

 

ここでいう、「目に見えない問題を見抜くための力」となっているが、

「ひらめき」ってことにしておこう。

「ひらめく」ときに思考のプロセス。

きっかけは3つ。

1:出来事の矛盾

2:出来事のつながり・偶然の一致・好奇心

3:やけっぱちな推測。

この3つから「ひらめき」はスタートし、

次に思考する。新しい「心のよりどころ」を追加したり、説得力のない「心のよりどころ」をもとに再構築したり、説得力のない「心のよりどころ」を捨てるという思考に至り、

結果

私たちの理解の仕方が変わる(行動ー見るー感じるー欲求)

これが「ひらめき」のプロセス。

 

うーん、だいぶわかったかな。

「ひらめき」たかったら、ちょっとした矛盾に気を付けて、そこを深堀したり、いろいろなことに触れたり、ちょっとした偶然や面白いと思ったことを大切にしたり、時にはそれらすべてぽ~いっとしてしまったりするってことかな。

あとは実践あるのみ。結構使いやすいかも・・・

 

でもやっぱりこの「ひらめき」が生まれなかったり、ただの愚かなアイディアだったりすることがあるわけで・・・

それを止めているものは何なのか?ということが次の章。


新年度。中学生は3月スタートですが、小学生は4月から入塾してくれる場合が多いです。
 
 今年も新しい塾生が増えました。個別スタイルだと一人一人に沿って話せるので、その子の個性が伝わってきて面白いです。学校や家では見せない顔もあったりするんだろうな~
 
 今日、尾張旭の方にいったら、塾がつぶれていました・・・フランチャイズだったし、たくさんチラシまいていたんだろうな~ そう思うとチラシ0枚でここまで続けられているのは本当に周りのみなさんのおかげだと改めて感謝の気持ちが湧きました。
 
 個人塾で個別ですし、バイトも雇わないポリシーなので、小学生の部、少しですが空いています。

小学生コース

対象:小学1年生~小学6年生
時間:17時~18時30分(水曜日のみ18時~19時30分)
月謝

週1回9,000円

週2回18,000円

※教材費別途 1教科につき年間2,000円程度
学習内容:国語、算数、理科、社会 、心がけ

開始時期:常時可能(キャンセル待ちの詳細はお問い合わせください。心がけは毎年3月スタート)
定員:最大4名(心がけの授業は最大5名)

※心がけの授業に関しては小学校5年生以上を対象とさせていただきます。またスタート時期も基本は年に1度です。

詳しくは問い合わせから以下の内容にそってお問い合わせください。

件名:一尾塾 小学生コースについて

内容:お子様の氏名、学年、小学校名、住所、電話番号、紹介の場合は紹介者の氏名をご記入の上、ご質問などをご記入ください。

折り返しこちらからご連絡させていただきます。

その他ご不明な点やご質問がございましたら、メールにてお問い合わせください。

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水曜日 18:00~19:30 4科目対応あと2名

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金曜日 17:00~18:30 4科目対応 あと2名

土曜日 17:00~18:30 心がけの授業 募集終了