フェイクパン・フェイクスイーツ作家
IBUKI ベーカリーのmocoです。
おかげさまでminne経由で色んなお客様から作品のご注文をいただいております。
ありがとうございます！
始めて１ヶ月と少し経ちましたが、
minneのマニュアルは分かりづらいと感じることが多いです。
今日はそのお話をしたいと思います。
分かりづらい点①
minne販売開始前に具体的な運用の流れが把握できない。
体系的に整備されたマニュアルがないので、
・お客様からご注文が入るとどんな表示になるのか
・入金確認が取れたらどうなるのか
などが事前にわからず、販売開始前はとってもドキドキ。
実際に販売スタートして初めてわかるという…
１月にスタートさせた時まず感じたのは
「へ〜、こんな感じなんだぁ
」でした。
」でした。とっさに
「これはどうすれば？」
「どうしてこうなるの？」ということがすぐに解決しないことがあって、minneって難しいなと感じます。
分かりづらい点②
minne画面を使って懇切丁寧に作られたマニュアルがない。
よくソフトの運用マニュアルなんて実際に使う画面でかなり詳しく作られていますよね。
そういうものがないのです。
私が見つけられないだけなのか⁈
もちろんQ &Ａはあります。
まず最初に見つけたのは“よくある質問”。
（
の画像です）
の画像です）そこから右側にある『本の見開きアイコン』をタップすると、
この『minne マニュアル』へジャンプします。
『minne マニュアル』へジャンプします。
私がこの画面の存在に気づくまでかなりの時間を要しました
分かりづらい点③
アプリでは出来ることに限りがある。
例えばアプリでは作品の順番替えとか作品画像への説明書きができないのです。
minneにはアプリとWeb版があります。
私はスマホを使うことが多いのでアプリをメインに使いますが、アプリだけでは事足りません。
Webのショートカットをホームに画面置いた方がよいのかな？
アプリはアプリでコンパクトで使いやすいところもあるのです。
ごちゃごちゃと書いてしまいました。
興味のない方には
な記事になってしまいました
な記事になってしまいましたGMOペパボさん、何とかしてくださらないかなぁ？
今日もお立ち寄りいただきありがとうございました。
【対面販売イベントのご案内】
第２４回 ワカバザール
日程 ２０１９年４月７日（日）
会場ワカバウォーク１F 中央イベント広場
埼玉県鶴ヶ島市富士見１丁目
アクセス東武東上線『若葉駅』徒歩１分
開催時間10：00〜17：00
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