名古屋発!「コメダ珈琲」にみるスゴさ
名古屋本社の喫茶店チェーン「コメダ珈琲」をご存知でしょうか?
・店舗数 335店舗(2009年2月末現在)
・店舗数 335店舗(2009年2月末現在)
注目すべきは、営業利益率!なんと20%!
喫茶では10%以下が普通とききます。
ムダを省くことへの執念をお店で発見。
一部をレポートします。
紙ナプキンはなし。
おしぼりがあるから。
シュガーは
3gと6gの2種類。
最近、シュガーを残す人が
多かったらしい。
テーブルはフシのある
材木(安い!)
しかも2年に1回
カンナで削り
リニューアル。
メニューは全店統一。
しかし、売れる品しかおかない。
この店はメニューの半分は
「この店にはおいてません」
である。
それでも、いつも大繁盛のコメダ!
われわれ営業の最前線にいる者としては
名古屋商法 コメダに学ぶべき点は多そうです。
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