以前 あなたの施術の価値を知ることが大切だと書きました


例えばあなたが60分2980円のお店で働いていて
朝から晩までひっきりなしに指名のお客様で埋まるとします
それはお客様があなたの施術に60分2980円以上の価値を感じてくださっているからです

でもその同じお店で何年も働いていても中には朝から晩までお客様待ちしていらっしゃるセラピストさんがいらっしゃるとしますよね?
それはお客様がそのセラピストさんの施術に60分2980円という価値を感じてらっしゃらない事が考えられます

また「気持ちよかったよ〜」って帰られたお客様
「気持ちよかった!って帰ってくれたから満足してくれた!」と思うのは少し楽観的すぎます
でも案外この言葉でご満足してくださっています!
とか気持ちいいって言ってもらっています!って堂々と言ってらっしゃるセラピストさんが多いですね〜^ ^;

実はお客様の「気持ちよかったよ」にもレベルがあります

※私の見解です※



\\ 色んな所に行って沢山施術を受けたけどこんなに満足感のある施術を受けたのは初めて!!//
この場合にはそのお客様はまた次にもみほぐしをしてほしいなぁと思ったときにはあなたを指名してくださり
またご家族やお友達、職場の方やご近所さんなどに◯◯さん良かったよ〜ってご紹介してくださいます

\\気持ちよかったなぁ!!また来よっと!!//
こういう場合はまた来ようと思われた時にはいらっしゃるでしょう!
でもあなたのお店にいらっしゃったとしてもあなたじゃなくてもいいかなぁ〜
もっと上手な人がこの店にいらっしゃるかなぁ〜
ってお店にリピートはされても指名にはならない事が多いでしょうね
もちろん人柄や相性があって楽しいなぁ会話が弾むなぁと思われたら指名もあるかもしれませんが・・・
でも自分から進んで家族やお友達を紹介しようとはしてくださいません
紹介割引とかあれば自分が割引になるから◯◯さんを紹介しようとなるかもですが・・・

\\あぁ気持ちよかった//
次にリラックスしたいなぁと思った時にはたまたま通りかかったお店、近所に出来たらそちらに行かれるかもしれませんね!
そこより安いお店が出来たらそっちに行かれちゃうかも!
割引があったらそっちに行かれちゃうかも・・・
そもそも次の時にはあなたのことやあなたのお店のことを忘れちゃってるかも・・・

どれがいいのかは一目瞭然ですよね!

ではどうすればいいのか?
は また今度・・・

最後までお読みいただきありがとうございます😊