LBP7010Cだっかた?
自宅のキャノンのプリンターは
まだ車に積んだままにしている。
昨日、プリンターが起動しないトラブルに、
先ずは、中古パソコン購入のお店に、
パソコンとプリンターを持ち込む。
原因はプリンターの接続用ポート?にあったようだ。
従って、プリンターの購入先のお店へ急ぐ。
メーカー保証の1年は過ぎて、
ダイレクトには有償に…
でも、購入先の保証は3年だから、まだ無償…
急ぎ、キャノンに修理の手配を購入先に依頼する。
でも、対応者は、気の毒そうな顔に変わる。
“今、修理にキャノンに出しても、来年になるようです”と。
ひどい話だ。
年内の仕事、
年賀状も、自治会の書類も、燻製講座のレシピも
コピーはどうすればいい???
出張訪問なら、当然、修理代として、
出張費7,000円、修理手数料5,000円?
マニュアルを読むのみかい?
修理が終わるまでの間は、
当然かかる経費は自己負担に。
いくらかかるのだろうか???
恐ろしい程のメーカーの対応のまずさ…
“すいません、すいません”の言葉は、何十回となく聴くも、
ついぞ、
“修理期間中の、掛かった経費は当方でお支払いします”
との言葉は、一度たりとも聞くことは無かった。
“君が僕の立場だったどうする”に、
電話先の相手は、むにょむにょ…
“私の言うことは間違ってるかい”は、むなしく響くだけ。
キャノンのトップには、この私の言葉は届くのだろうか…
