2023/05/06（土）
2022/11に購入したマスク。
とうとう最後の一箱になったなぁと
思いながら
20枚入った箱を開けました。
なんと！
小分けのビニール袋の中に
髪の毛が入ってる！
購入履歴から
問い合わせてみました。
手間をかけたことには謝罪するが
すぐに対応の内容を書かないのは
クレーム対応の原則ですね。
↓送った写真
そしたらちゃんと
交換してくれましたよ
一箱（20枚）ではなく、
小袋の5枚を送ってくれるという
対応でした。
メールでは謝罪してる感じでしたが
送ってきた封筒には
ほんとにマスクだけが
入っていて
送付案内をつける習慣はないんだなぁ
って思いました。
5/8からは
もっとマスクしなた人が増えそうですね
暑くなってくるし
息苦しいので
できたらマスクは外したいです。
職場の人たちの
ほんとの顔を知らないまま
何年も過ごしているので
外すのはちょっと恥ずかしいですが笑