リピーター創出 ＝ 継続課金です

継続課金ビジネスは、
 企業にとって魅力的な
 モデルですね。


 継続課金ビジネスは、
 企業にとって安定収益に繋がるし、

 毎月、多少の上下幅はあっても、
 継続的な収入が見込まれれば、
 事業も安定していくものです。


 そして、

 少なくない方が、
 サプリの通販型ビジネスモデルを
 目指しているのも事実です。


 それは良いんですが、
 忘れてはいけないことは、


 ・・・・・


 ■継続課金は、リピーターがいて成り立つ

 ここなんです。


 ですが、

 少なくない方が、

 継続課金という言葉に、
 踊らされてしまって、

 継続課金をするお客さま、

 つまり、

 人へのフォーカスが、
 弱くなっているんですね。


 そもそも、

 リピートするのは、
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 リピーターであって、
 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
 リピーターがいなければ、
 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣
 リピートは起こるはずがありません。
 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣


 それなのに、

 継続課金というパッケージだけに
 目が行ってしまっている方が多くて、

 肝心なリピーターの創出が、
 後手後手になっているんです。


 これでは、

 継続課金ビジネスが、
 成立するはずがありません。


 ・・・・・


 継続課金ビジネスを
 成立させるためには、

 まず、

 貴社で買い続けて頂ける顧客を
 一人ずつ増やさなければなりません。


 そのためには、

 都度お話ししているように、
 フォローによる関係性構築が、
 不可欠になんですね。


 その結果、リピーターが創出され、
 定期にしろ、不定期にしろ購入が続き、
 継続課金が発生することになります。


 毎月の継続課金だけが、
 継続課金ビジネスではないです。


 半年に1回でも、1年に1回でも、
 リピートし続けて頂けたら、
 それも継続課金ビジネスです。


 指名買いされる訳ですからね。


 でも、すくなくない売り手が、
 フォローがなおざりになっていて、
 顧客と関係性を構築できないまま、
 リピーターを増やせてません。


 関係性を構築できていないのに、

「継続課金ビジネスは理想だよな～」

 そう言っても、理想のまま終るんです。


 理想に近づけたいなら、
 フォローして、信頼関係を結び、
 持ちつ持たれつの関係になる。


 それが継続課金ビジネスへの
 一番の早道なんです。


 理想を手にしたいなら、
 焦らず、コツコツ、じっくり、
 これに限りますね。