試してもらう | コンサルタント【伊藤双一朗】の日々の気付き

試してもらう

売り込みが強すぎると人は逃げていきます。

訪問営業や電話セールスは、典型的なものですよね。

全ての営業マンがそういう訳ではありませんが、
大抵の場合、お客様が欲しくもない商品を売り込もうと躍起です。

あなたも感じるところはあるでしょう。

そして、売り込まれるのが嫌だから、
あらゆる手段を尽くして、売込みを避けようとします。

居留守を使ったりして・・・

でも、販売者は商品を売らなければサラリーを得られません。

肝心なことは、お客様を力ずくで引きずり出すことではなくて、
お客様が自ら歩み寄れるようにすることです。

その一つが試してもらうこと。

試食、試飲、試着はいい例ですね。

言葉だけで商品を買っていただくことは難しいもの。

であれば、試して頂いた上で検討してもらったほうが得策です。

経費は掛かるかもしれませんが、顧客化できる早道です。

何時間も掛けて商品の特徴を話したり、説得するよりも、
有効な手法です。

無料体験版を提案して、試していただく。

それだけで、お客様との会話は進みます。

そして、関係性が作られていきます。

どんな商品を販売していても、どんなサービスを提供していても、
「お試し」は、あらゆるビジネスに有効です。

できないという前に、出来る方法を考えてみましょう。