接客業って…。 | この道を まっすぐ行くと、かおりンち。

この道を まっすぐ行くと、かおりンち。

デコボコ道。坂道。クネクネ道。
いろんな道があるけれど、家族みんなで歩けば、大丈夫♪

直接お客様の喜ぶ顔が見えるし、時々嬉しくなる声をかけていただける事もあります。






けれど、お客様からのお叱りも、直接受けるんですよね…(;___)


それも………


店に居れば皆同じに見えるのでしょう…他の店員に対して怒っていて、それが他の店員にまで飛び火しちゃいます(´▽`*;)


お店のお客様ですから、当たり前なのですが…


通り掛かったら突然怒られてしまって、訳のわからない状態で謝ってました(゜_゜;)




お客様が帰られてから、事情を知ったのですが…お客様も悪いけど、店員の対応も…あと一歩、歩み寄れば良かったんじゃないのかな?と思いました。


怒られていた店員も怒っていて…う~ん(゜_゜;) 困ったなぁ~って状態でした(ノ>ロ<)ノ




う~ん。



難しいですね…。