それも自分”3” | 林秀子のフラクタル心理カウンセリング

林秀子のフラクタル心理カウンセリング

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千葉市在住のフラクタル心理カウンセラー 2級の林秀子です。

 

 

 

さらに昨日の続きです。

 

 

(登場人物)

 

 

A(お客様)欠席としたが直前で出席できるようになったので、B(幹事)に出席する旨を連絡した

 

B(幹事)はC(ホテルの宴会担当者)に人数変更を依頼した

 

C(ホテルの宴会担当者)は断れずに調理場に頼み込みに行った

 

D(副調理長)Cに怒ってすぐ承知しなかったが受け入れた

 

※この話は人数変更が不可能な状況でおきたこと

 

 

 

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急に変更した話は、Aさんから始まりました。

 

 

 

Aさんにしてみれば、

「急な変更を余儀なくされたんだ」と言うにしても、

そういうことを一度もおこさない人もいる。

 

 

 

だから、問題だと思った方がいいんじゃない?と考えました。

 

 

 

実は、

このごろ私は予定を変える傾向が出ていて

これはイカンなと気になっています。

 

 

 

「大丈夫です、次の予約は?」

とスンナリ受け入れていただきますが、

担当者に時間割を変更する手間をかけさせています。

 

 

 

また、約束を反故にして、

相手とそのご家族、

自分の家族にも迷惑をかけた昔のことを思い出しました。

 

 

 

こういうことを思い出したのであれば、

迷惑をかけた方々に心で謝罪し、

修正する必要があることは間違いないです。

 

 

 

(Aさんが予定を変えがちかどうか?は本来無関係で、私がどう思うのかが重要です)

 

 

 

しかし、なぜこのことを鮮明に覚えていたのか?

 

 

 

しょっちゅうあったわけではないからです。

 

 

 

Dさんは、急な変更を怒った理由に、「仕込みに格別手が混んだお料理で余分は用意してない」と言ったが、なんとかするつもりだったのは、最後の言葉でわかります。

 

 

 

お値段が相当お高かった・・・

 

このお席はどういう意味合いのものだったのか?

 

Aさんはできる限り出席して欲しい方だったのではないか、

 

ホテル側(C,D)にとっては

 

宴席をキャンセルされたわけではなく、

 

むしろ人数が増えて売り上げに繋がった。

 

”お客様あってこそのホテル”なのです。

 

 

あの頃は見えていなかった、”the社会”!

 

 

 

 〜〜 〜〜 〜〜

 

 

 

当時は、前日キャンセルしてまた変えられたせいで、

板挟みになった可哀想な自分だけど健気にも頑張った

そうしたら助けてもらったとしていました。

 

 

 

お涙頂戴ストーリーとしたのは、了見が狭い子ども目線でした。

 

 

 

大人目線で見てみると、直前の変更をすぐお願いしに行くのは担当者として当然、言うべきことを言い、やるべきことをした。(ドラマにするなってこと)

 

 

 

副料理長が担当者に言ったことも、大人の責任者の立場だからであって、結果としてお客様にご迷惑をおかけしていない。

 

 

 

忙しいから欠席、そして出席できるようになったと、事前にBさんに連絡を入れたAさんは正しい。

 

 

 

Bさんも、責任者の立場として間違っていないとなります。

 

 

 

子ども目線だと、弱い立場の自分ドラマだが、

大人の目から見ると、そこに涙も愛も必要なく

誰もがやるべきことをした図になり、全員ひっくり返りました。

 

 

 

 

責任者として”みんなOK”となれば、

自分も”責任を果たした!”となります。

 ヽ(*´∀`)ノ 

 

 

 

問題と考えたことは修正します。

 

 

 

 

自分の中には複数の要素があります

 

 

 

外側に悪人は いません 


 

 

 

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苦しい、悔しい、辛い時のことを考えると

似たような出来事に何度も巻き込まれてしまう

と感じるのではないでしょうか。

 

 

 

負の感情のループから抜けたい、

 

 

こうなるのはなぜなのか知りたい

 

 

そう思った時に、

この本を手にしたり、

フラクタル理論を学ぶ手立てを探すでしょう。

 

 

 

フラクタル理論の視点は、

未来の素晴らしい自分に目を向けて

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