▼随分楽になったとはいえ、相変わらずギックリ腰継続中のキットＰＭです。暑い日が続きますがみなさんいかがお過ごしでしょうか。
▼本日は告知が一件あります。
キットＰＭがWebTV番組「覚悟の瞬間（カクゴノトキ）」に出演しました。
キットＰＭの人となりを赤裸々に自身が語っています。(^^; 正直本人としては見るのも恥ずかしい限りですが、皆さんのこのブログに対するご理解を深める一助になればと思います。是非、一度御覧ください。
▼さて、今年は災害が続きます。映像で見る新潟、福島の集中豪雨はすさまじいものがありました。被害に遭われたみなさん心より御見舞申し上げます。
こうしてみると、本当に日本列島は自然災害の多い過酷な土地だと改めて思います。地震、津波、台風、大雨、豪雪、噴火。それによって引き起こされる土砂崩れ、土石流、火山灰、雪崩・・・言い始めたらキリがありません。
でも、ずーっとこの環境で私達日本人は生きてきたわけです。もちろん手をこまねいてばかりではなく、様々な対策をおこなって来ましたが、自然は人間の工夫の遥か上を行き被害は繰り返されてきました。
でもこれまで何度も諦めずに前へ進んできたのも事実です。今日より明日がよくなることを信じて目の前の問題を一つづつ片付けて行く他ないんでしょうね。少なくとも、市井の人たちの努力を邪魔するのではなく支援するような政治であって欲しいものです。
▼今日は前置きがいささか長くなってしまいました。前回の続き「ＰＭＯの役割」に移ります。前回キットＰＭが考えるＰＭＯの役割として７つのポイントを上げました。これですね。
１．組織にフィットしたプロジェクトマネジメントガイドラインを制定すること
２．制定したガイドラインを維持・修正すること
３．ガイドラインの内容を組織内に啓蒙し理解してもらうこと
４．実際にプロジェクトやＰＭが抱える問題解決の支援をすること
５．プロジェクト終結処理（振り返り）作業をサポートし、独自に評価すること
６．プロジェクト運営内容や評価結果を資料として取りまとめること
７．取りまとめた複数の資料を分析し、次のプロジェクトの参考とすること
１～３までその内容をご説明しましたのでその続きです。
▼４．はプロジェクトがプロジェクト自身では解決が難しい問題について、解決のサポートを行うということです。
問題解決の手法は様々だと思いますが、通常は問題の整理、原因追及、対策立案、対策実行計画、対策実行、効果判定という工程を踏むことになります。
ここで、問題点解決サポートのトリガーを引くのが、プロジェクト（ＰＭ）なのかＰＭＯなのかということで、ＰＭＯの性格に大きな違いが出てきます。
▼説明します。
ＰＭＯから支援の申し出があるということは、ＰＭＯは常にプロジェクトの状況を把握していることが前提となります。つまり、ＰＭＯは問題が発生する前からプロジェクトにある程度かかわっていることが必要となります。
だから、重大な問題が発生した時（場合によっては発生する前）にＰＭに対して問題解決の行動を促し、それをサポートするということが可能になります。
プロジェクトにとってはプロジェクト運用上の重要で難しいオペレーションをＰＭＯに委ねることになるので、とても安心感があり助かりますがＰＭＯのコストは膨大になります。
一方、プロジェクトから支援の申し出があり初めてＰＭＯが動き出すという形は、時として問題が大きくなって解決に余分なコストが発生する可能性があります。
▼つまり、「管理型ＰＭＯ」か「支援型ＰＭＯ」かの違いだと考えます。前述したようにどちらも一長一短がありＰＭＯを導入する企業の考え方次第となります。
ただ、複数のプロジェクトをリアルタイムで的確に管理していくわけですから「管理型ＰＭＯ」の場合、ＰＭＯという組織がかなりの規模を持つことになります。
また、規模だけの問題ではなくプロジェクトマネジメントスキルのレベルも相当高くなる必要があります。そう考えるとなんだか大変な組織になりそうですよね。
▼一方、「支援型ＰＭＯ」の場合はプロジェクト自身の責任はＰＭに任されていて、ＰＭＯの支援の必要性も、責任者であるＰＭが判断するわけです。
何度もいいますが、どちらが良いか悪いかということではありません。その企業のプロジェクトマネジメントとＰＭＯに対する考え方次第ということです。
▼まぁ、とは言うもののキットＰＭとしては「支援型ＰＭＯ」の方が望ましいと考えます。プロジェクトマネジメントの本質はＰＭスキルに依存していると思うからです。ですからＰＭＯの機能と権限を強化するより、ＰＭスキル向上のための活動こそを行うのがＰＭＯの本来の役割と考えているからです。
時々ＰＭＯがプロジェクト監査機関となる例があります。それも一つのパターンだと思いますがもし監査をすることで、ＰＭやプロジェクトの負担を増やしプロジェクトの目的達成を危うくするのであれば、それは本末転倒ということになるでしょう。
▼前回提示したＰＭＯの７つの役割について追補があります。プロジェクトマネジメント上で重要な役割に「プロジェクト事務局」があります。
この事務局の仕事はプロジェクトに必要不可欠でしかも専門の知識や技術が必要になります。そこで、ＰＭＯがこの役割を担うという考え方もあります。これについては本シリーズで改めて考えていきます。
▼さて本日はこれまで、次回に続きます。