I自動車から電話があって「istが車検ですよ。」と言われる。

istって、もう何年か前に廃車にしたんだけどね。

その当時の担当者が来なくて(I自動車を辞めてていたらしい。)トヨペットの営業さんが熱心に来るもんだから…。

トヨペットから買ったんだよね、今のアクアを。で、istは廃車。

そのときも。ちょうど車検時期で買い替えたはずなんだけど。

普通なら、そのときに、I自動車さんから車検の話も来るはずなんだわ。

車検も買い替えも話が無くて、何で、今になって車検の話が来るのか??

要は顧客名簿を作っていなくて、その上で情報共有をしていないということですわね。


もう1つ。甥っ子の車はI自動車で車検を受けたんだからね。

甥っ子の車をI自動車へ持って行くとき。I自動車から返すとき。

私のアクアは見ていたはずなんだな。

そこら辺の情報収集もなってないってことだわな。