大手企業を担当していると
ダメな担当者によく出会う。
決して能力が低いわけではない。
しかし、こういう人は仕事ができないと
言わざるをえない。
こういう人は自分の会社にもいるし
自分も陥りやすいので注意が必要だ。
ちょうど今日のグロービスの課題も
この手の話だったので、書いておこう。
■よくあるダメなパターン
・狭い視野でしか考えることができず、
↓
・自分の思い通りにならないと、
↓
・キレる。
どうですか?
最悪ですよね?
でも、この手の人は大手企業に結構多い気がします。
プライドが高い人ほど、自分に自信があるため
相手の立場に立つのが苦手で、
大抵はうまくいっているだけに、稀にうまくいかないことがあると
対処方法が分からず、感情的になってキレちゃうんですね。
一番ダメなのは最後の「キレる」ところ。
キレると一緒に仕事をしていた周りの人たちが
何も言わず静かに去っていくんですね~
そして、最終的に一番困るのはキレてしまった本人なんですね~
先日、英語のトレーニングをお願いしている先生に
頭に来た時はどう感情をコントロールすればいいか聞いたところ、
こんなことを言っていました。
「感情をコントロールするのはとても難しい。
そういう時は、行動をコントロールすればいいんだよ。」
なるほど。それならできそうですね。
人と人が関わるビジネスの世界は、本当に難しいです。
毎日、いろいろな場面が、一つ一つ勉強です。