大手企業を担当していると

ダメな担当者によく出会う。


決して能力が低いわけではない。

しかし、こういう人は仕事ができないと

言わざるをえない。


こういう人は自分の会社にもいるし

自分も陥りやすいので注意が必要だ。


ちょうど今日のグロービスの課題も

この手の話だったので、書いておこう。


■よくあるダメなパターン


・狭い視野でしか考えることができず、

・自分の思い通りにならないと、

・キレる。


どうですか?

最悪ですよね?


でも、この手の人は大手企業に結構多い気がします。


プライドが高い人ほど、自分に自信があるため

相手の立場に立つのが苦手で、

大抵はうまくいっているだけに、稀にうまくいかないことがあると

対処方法が分からず、感情的になってキレちゃうんですね。


一番ダメなのは最後の「キレる」ところ。


キレると一緒に仕事をしていた周りの人たちが

何も言わず静かに去っていくんですね~


そして、最終的に一番困るのはキレてしまった本人なんですね~


先日、英語のトレーニングをお願いしている先生に

頭に来た時はどう感情をコントロールすればいいか聞いたところ、

こんなことを言っていました。


「感情をコントロールするのはとても難しい。

そういう時は、行動をコントロールすればいいんだよ。」


なるほど。それならできそうですね。


人と人が関わるビジネスの世界は、本当に難しいです。

毎日、いろいろな場面が、一つ一つ勉強です。

やっぱり疲れていた。


ひどい胃腸風邪にかかり

月曜から今日まで3日間、

会社を休み、寝込んでしまった。


仕事、というより会社とプライベートが

非常に忙しく、土日も用事が詰まっていて

考えなくちゃいけないことやなんやらで

この3ヶ月ほど全く自分を休める暇がなかった。


そして、胃腸風邪。


月曜朝。

8:00に用事があったので、朝早く家を出る。


家でなんとなく気持ち悪さを感じていたので

百草丸を服用。(あとでヒドい目にあう)


あまりの気持ち悪さに、途中の駅で下車。

運良く、降りたドアの目の前にトイレ。


勢い良く、緑色の液体をReverse・・・(ノДT)


自分でも信じがたく、そのまま目的地に向かう。


だんだん気分が悪くなる。

目的地にて、何度もトイレへ・・・。


上からも下からも緑色をReverse・・・(/TДT)/


用事が済んだ瞬間に、最寄の内科へ。


当時は熱がなく、前日に食べた鮨が原因なのか

風邪なのか分からず、点滴を2時間少々。


帰りは真っ青になりながらタクシーに乗り、

仕事関係者にアポキャンセルの電話。


死にそうになりながら、帰宅。


帰宅後、38度overの発熱。

丸2日間、何も食べずに寝込む。


今日は熱が下がり、なんとかおかゆを

食べられるまでに復活。


こんなに会社を休むほど体調を崩したのは

2年ぶりくらいのことでした。


ドクターからはしばらくおかゆしか食べてはいけない

と言われており、腹が減ってかなり辛いです。


とりあえず、ゆっくり休めてよかった・・・。

今週はかなり疲れた。

ストレスも溜まっている。


組織や上司というのは

筋が悪いものに当たると

無駄に疲れる。

自分の存在感が高まると

余計にずれが目立つ。

目立てば衝突も増える。


早く解放されたい。

クライアントが言っていました。

「全国の支社で一番遠いのは広島なんです」と。


その広島に本日は日帰り出張でした。


朝、6時台の電車で出発。


タイミング悪く昨日は飲みが入っていて疲れ気味。

いつもは8時間睡眠だから、朝の時点で無理している。


新幹線も飛行機もかかる時間はそれほど変わらないが、

集合時間の都合により飛行機をチョイス。


で、空港に行ってみると、広島空港が雪のため

着陸できないことを了承の上、搭乗しろと言う・・・。


空港で言われても、今さら陸路に変えられないだろ。

着陸できたので結果オーライでしたが。


午後は仕事。


夕方、早く終わったら広島焼きを食べて帰ろうと

昨日同僚にお好み焼きやへの地図をかいてもらったのに、

仕事の終了時間が押したため未遂に終わり

空港に到着したのは、ギリギリ搭乗便の出発5分前。


だいたいさぁ、都心から空港へのアクセスが悪すぎるでしょ。

バスしかないし、1時間もかかるって。


奇跡的に、滑り込み、搭乗。


で、家についたのは先ほど23時。その間、飯も食えず・・・。


日本で一番遠い場所は広島だと確信した一日でした。


せめて広島焼き、食べたかったな。

最近平日だけでなく、休日もとても忙しい。

昨日も友人の結婚式の2次会に行く予定をしていたが

スケジューリングがうまくいかず行けなくなってしまった。

直接参加してほしいと言われただけに、申し訳ない。


しかしながら、本心のところ

結婚式の2次会だけに招待されるというのは

「あなたは優先順位の低い友人ですよ」

と言われているのと同じことだと思っている。


なので、結婚式の2次会だけ招待された場合には

私は基本的に参加しないことにしている。

(今回は例外的に参加しようと思っていましたが)


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先週会社でメンタル・コーチング研修を受けた。

「コーチング」の部分に興味があって受講希望を出したが、

実際は部下がうつ病にならないためのコーチング研修だったので

ややモチベーションが下がった。


しかし、タイプA診断をきっかけに、

参加姿勢が180度かわることとなった。


うつ病になりやすい人は

「野心家、せっかち、負けず嫌い、真面目、完璧主義」で

そのような人の分類を専門的には「タイプA」と呼ぶ。


タイプA診断をしてみると、私は完全なるタイプAではないか。


「タイプAだった方、手を挙げてください」


どうせみんなタイプAだろう、と思ってまわりを見渡すと、

30人くらいいる中でタイプAは3人しかいなかった。


自分がまさかうつ病になりやすいタイプだったとは・・・


ショックを受けていた矢先、さらに追い討ちをかけるように、


「タイプAの人はうつ病にかかりやすいだけでなく、

心臓病で突然死もしやすいので気をつけてください」


と先生が言った。


ガーン・・・


というわけで、2日間かなり真面目に研修を受け、

うつ病にならない方法をしっかり学んできました。


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金曜にパートナー会社の人と

イライラしている人への対応方法について

雑談をした。


Hさん

「この人は内臓が悪いかわいそうな人なんだ、

と思うようにしています」


Hさんに聞いてみると、内臓が悪い人は怒りっぽいらしい。

なるほど・・・


Kさん

「この人はカブトムシなんだ、と思うようにしています」


「なんでですか?」


「カブトムシが何をしても特に何も思わないですよね」


うーん、なるほど・・・


人を昆虫に投影するのは実践的にはちょっと難しそうだが、

内臓が悪いかわいそうな人は使えるかもしれない。


いずれにしても、必要以上にイライラしている人は

ストレスが溜まっている可能性が高い。

(研修でストレスサインとしてイライラが出ることを学んだ。)


なので、内臓が悪いかどうかは別として

「この人はかわいそうな人なんだ」と

慈悲の心を持って接するのがよいでしょう。

組織が営業プロセスを全員一元化することを強要しています。
組織の業績が悪いからと言って、なぜボトムに合わせるのか意味不明。

非効率・ムダの押し付けが、益々組織の業績を下げている。

自分の頭で考えて動くまともな人のモチベーションを低下させるからだ。

世も末です。

今日は3年のイギリス駐在から帰ってきた先輩と

浅草の米久本店にすきやきを食べに行った。


おばあちゃんの家のような民家でかなり落ち着く雰囲気。

肉もうまい!(高い方の肉がうまかった!)


赤坂の料亭のすきやきもいいけど、私は庶民なので

浅草の民家の方が落ち着く。


先輩はなんだか3年のイギリス生活を経て、

さらに素敵になった感じがした。


元々、見かけによらず(と言ったら怒られそうだが・・・)

しっかりした考えを持った人だけど、

さらに器が大きくなったと思う。


日本で一つの会社でサラリーマンをやっていると

どうしても単一の考え方になりがちだが、

人にはいろいろな価値観があっていい。


そして、多様性に遭遇したときに、

一喜一憂せず、冷静に対処する強さが必要だ。


スタバでトールのチャイラテを飲んで腹ががぶがぶですが、

先輩にもらったずんだプリンで締めくくろうかと思います。

本業の方はこのQも既に達成してしまった。

なんと調子のよいことか。

ありがたいことに、不景気を感じません。


副業というのは沖縄旅行の幹事だ。

理由は忘れたが、今年の幹事に指名されたので

毎日のようにプランを練っている。


宿を予約し、ガイドブックで観光地をチェックし、

インターネットで情報を確認し、場所を確認し、

行程表に落としていく。


なかなか、手がかかる。

しかし、なかなか、面白いではないか。


これを機に旅行業でも立ち上げてみようかと

思い悩む今日この頃・・・

週末は札幌出張だった。

札幌出張も最後になりそうだったので

友人にお願いして温泉旅行をコーディネートしてもらった。


定山渓のミリオーネ。

初めて行ったが、こんなに安くてきれいな旅館があったとは・・・

もっと早く知っていれば毎年通ったのに。


超満足です!ありがとう!!


しかし、ひさしぶりの北海道は相当寒かった。

寒すぎるよ、北海道。


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今日は仕事の合間に歯医者に行って、

随分前に治療した前歯の再治療を行った。

前歯なので、見た目と耐久性を重視し、

プラスチックではなくセラミックスにした。


セラミックスは高い。ちょこっとなのに3万円もした。

体の健康に投資することはよいことだとは思うけど、

プラスチックでもよかったかもしれない。


それと、今日は昼にアシスタントさんたちと

バレンタインデーのチョコレートを買いに行った。

毎年忙しくてアシスタントさん任せだったので

入社以来初の購入同行となった。


行ってみたものの、

チョコレートは特に好きではないので

あまり面白くはなかった。

どれも似たような商品で、値段は異常に高い。

3粒で1000円とか、高すぎるでしょうが。


そして、夜は送別会で歌合戦をやった。

私は部長とペアで「崖の上のぽにょ」をやった。

歌合戦は全員が全力で練習してきていたので、

かなり面白かった。

このパワーが仕事に向けられれば

どれだけ売れる営業部になることか・・・


ややぼやきながら今日は就寝。

少し風邪気味だし、明日はゆっくりしようと思う。

明日はグロービスなのに予習が終わっていない。

しばし、現実逃避中。


MVPブームも終わって、いつもの自分を取り戻しつつある。

受賞直後は全然知らない社員からすごく目を見て挨拶をされたり、

接点のほとんどない人から声を掛けられたりして変な状態だった。

金メダリストとか芸能人とかは、本当に大変だろうと思う。


この間、クライアントの話を聞いていて思ったが、

「自分の名前に込められた意味」を考えることも

自己分析の一つの有効な手段かもしれない。


親は「こんな人間に育ってほしい」という思いを込めて

名前を付けるわけだし、ある程度大人になるまでは

親に守られてそのコンセプトに従って育てられる。

(コンセプトから逸れていく場合もあるでしょうが・・・)


ちなみに私はあるカメラマンの名前を貰ったので

その方の親に聞いてみないと根源的な意味には辿り着けないが、

うちの親としてはその人のようになってほしいという意味だと思うので

その人の本を何冊か読んでみた。


やはり、とても変わっている。

そして、かなり自由人のようだ。