100回来店の秘密~頼られるプライベートサロンになる方法~

100回来店の秘密~頼られるプライベートサロンになる方法~

定期的に通ってくださるお客様を増やしませんか?お客様が本当に満足しているのか不安…技術を身に付けたけどサロンを開業して大丈夫なのかな?そんなセラピストの悩みを解決!

●セラピストのためのスキルアップ講座

施術の効果をめるための

 ①『手の感覚の磨き方』 4/17(木)

 ②『接客の秘訣』 5/15(木)


基本の施術方法や手順を基に、身体の声を聴くために理論理屈を頭で分かるのではなく感覚を磨くことを体感しながら学んでいきます。そして、13年以上の経験から体得したお客様の対応方法の「ひけつ」を公開。

 

こうしたら良かった♪失敗した><…などもお伝えします。




もっと具体的に施術・接客のアドバイスがほしい方には

「個人レッスン」 があります。

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こんにちは。お客様が満足しているか不安なセラピストの悩みを解消しています。

根本改善セラピスト万里です手キラキラ



20歳で結婚。22歳で離婚した私。

その頃のことはこちら に 

 

資格を持っているわけでもない私が選んだ仕事は、

未経験OK。研修あり。でお給料は20万以上のエステ。

 

 

「手に職」があれば、子供を産んだ後も仕事に困らないだろうととの考えもありました。

 

 

実際、入ってみたら大変、大変、大変… あせあせ

  

 

身体のこと、肌のこと、化粧品のこと、カウンセリング方法、接客を一から勉強です。

接客業をしてきましたが、エステの接客は全くの別物

お客様と一対一の接客。コミュニケション力を磨かなくてはなりません!!
 

 

それから、大切なボディとフェイシャルの技術も覚えなくてはいけません。

 

 

 

午前中は、サロンに出勤してお掃除とカルテの整理、先輩の施術を見学。

午後は、本社で夜の10時過ぎまで研修です。


 

 

休みの日は、復習と分からない部分を図書館で調べたり、

トレーナーに技術のチェックをしてもらったり…

その分のお給料は出ません。

 

 

今まで全く知らなかったことなので、すべてが新鮮で目からウロコの連続。

必死でしたね。


 

だって、施術デビュー出来ないとお給料が上がらないのですから。

入ってみて知りましたが、月給20万円なんてそれからです。


 

 

やっとの思いで合格を頂き、お客様の施術を担当出来るようになったときは緊張でした。

「私の施術でお金を頂く」

お金を払っても良いと思ってもらえるような施術が出来るのか?


 

 

今までは、お勉強。

トレーナーにOKをもらうために頑張っていたのですね。


 

一気に現実です。


 

 

それからです。

理論や知識は大切ですが、お客様に気持ちいい、心地良いと思って頂くにはどうしたらいいのかを考えるようになりました。


 


それからは、経験を積みながら「研究」の日々です。

同じ身体、同じ肌の人はいないですからね… 

 


今でも、お客様に喜んで頂けるように毎日進歩を心がけています。 

そんな思いでこの仕事をしてきた私の経験をおすそわけ出来らたと講座をしています笑顔

 

■スキルアップ講座
 
①手の感覚の磨き方  ②接客の秘訣
■個人レッスン  
■ブラッシュアップ講座(準備中)
■ケーススタディ交換会(準備中)
●Aroma:Reホームページ
●サロンブログ
◎お申し込みフォーム



お客様が満足しているか不安なセラピストの悩みを解消しています 根本改善セラピスト万里です。

 

もっと具体的に施術・接客をチェックしてほしい方には「個人レッスン」があります。時間内で施術の効果アップ法や接客、カウンセリング、リピートにつなげる方法など…お悩みに合わせてレッスンを行います。
 


*個人レッスンのご案内*

 

●60分 …7,000円(モデル付き10,000円)
●90分 …10,000円(モデル付き15,000円)

 

施術(トリートメント)のレッスンをご希望の方は、施術モデルになって頂ける方をお連れください。

モデル付きの場合は、アロマリのセラピストがモデルになります。セラピストの目線からお客様が感じていることを聞くことができます。

 

◆初回カウンセリング 20~30分…2,000円

何を不安に感じているのか。どんなことを知りたいのか。効率良くレッスンを行うために初回にカウンセリングをさせて頂きます。
※スキルアップ講座受講者は初回カウンセリングが無料です



■スキルアップ講座
 
①手の感覚の磨き方  ②接客の秘訣
 
■ブラッシュアップ講座(準備中)
■ケーススタディ交換会(準備中)
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セラピストのための【スキルアップ講座】①
 

技術を身に付けたけど、スクールを卒業したけど、これでサロンを開業して大丈夫なのかな?
お客様が本当に満足しているのか不安、なかなかリピートしてくれないそんな悩みを解決。

 

 

①施術の効果を高めるための手の感覚の磨き方

 

【講座の内容】

・触れるということ、施術の基本ポイント 

・自分の手の特徴を知って活かす 

・身体の使い方、圧のかけ方 

・硬さの種類 

・コリが出来るしくみ 

・コリを柔らかくするコツ 

・危険な強もみ悪循環の克服方法

 

  

●こんな不安や悩みはありませんか?
・今の手技は本当に気持ちいいのか?

効果はあるのか?
・お客様は心を開いてくれているのか?
・なかなか次の予約を入れていただけない。
・カウンセリングで聞いたことを施術に活かせていない。
・施術後のアドバイスやフィードバッグが上手くできない。

 

 

今お持ちの施術の効果をもっと高めるために、お客様の満足度を高めるためにセラピストの手の感覚を高める方法を体感しながら学んで頂きます。

 

そして、13年以上の経験から体得したお客様の対応方法の「ひけつ」を公開。こうしたら良かった。失敗した…などもお伝えします。


 

●講座を受けるとこんな効果が得られます
 手の感覚を磨くと…
・様々なタイプのお客様に対応が出来る
・「そうそう、そこそこ!」痒いところに手が届くような、ポイントを捉えた施術が出来る
・一度でも施術の効果を感じて頂ける
・凝っているところ、痛みのあるところなど不調の箇所が触ると分かるようになる
・今の技術のレベルアップにつながる

 

 

 アロマリ流の接客法で…
・お客様の満足度アップ 

・根本改善に導いて行ける
・リピートにつながる  

・来店予定が立てられる
・お客様との信頼関係が築ける

 ※接客法はスキルアップ講座の②でお伝えしています。

 

 

********************

日時:4月17日(木)15時~17時

場所:Aroma:Re目白店  JR山手線目白駅から徒歩3分

料金:6,000円(税別)

定員:4名様


【持ち物】

筆記用具、フェイスタオル、動きやすい服装


 

■スキルアップ講座
 
①手の感覚の磨き方  ②接客の秘訣
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