本日のご相談はこちらのレッツノート。
「写真のように電源を入れても、何も表示されない」
こういうのは、だいたいメモリの接触不良が原因だったりするんですよね。
で、お客様も裏ぶらを開けてメモリを交換したりしたそうです。
自分で交換できるのは、この下の部分をあけたところなんですがね。
実は、このレッツノート、見えないところにもメモリが刺さってるんですよ。
それは、天板を外してみないと分からないんですなー。
そして、このメモリを外して、接触部分をアルコールで清掃するなどして、
再び装着。
無事に起動することができました！
その後、何度か電源のON/OFFを試してみましたが、特に問題はないようです。
ちなみに、お客様は私のところへ相談する前に、
市内のGほにゃららとかにも相談したらしいのですが、
「画面に何も映ってない状態では、手の施しようがない」
と言われてしまったそうです。
それで、パソコンサポートを謳うってどうなのかなと思いますが(；´Д｀)
ちなみに、これもひと晩で返却してます。