ちょっと遠方のお客さま。
『パソコンの電源を入れると、
Windowsの自動修復を繰り返して、起動しなくなった』
とご相談いただきました。
さっそくお預かりして、確認したところ
案の上のブルースクリーン。
エラーの内容を確認すると、
「BOOTデバイス（起動するためのデバイス）がみっからないよー」とのこと。
HDDにエラーがあるんでしょう。
当初、お客さまは私に依頼をする前に、別の業者にこのパソコンを見てもらったそうです。
その業者は、パソコンの古く修理は難しいため、買い換えを薦めたみたいです。
スペック的には、Windows10をインストールしても耐えられるものだったので、
最悪、HDDを交換して、リカバリをかければ、引き続き使えますよーとご提案させていただき、
ご依頼となったわけです。
ただ、データはなんとか救出させてもらいますと。
もちろん、HDD交換も考えましたが、なんとかならないかなーと思って、
いつものクローンマシーンを使ってクローンをかけてみることにしました。
電源を入れて耳をあてても、
HDDから異音がしなかったのもやってみようと思ったきっかけですね。
何度か登場しているのこマシーンですが
HDDにエラーがあっても無理矢理クローンしてくれるスグレモノです。
案の定、元のHDDにはエラーがありました。
それでも、クローンは正常に終了。
さっそく、装着して電源をいれたところ・・・。
おっ、なんか良いかんじやんけ！！
無事に起動！！
パスワードを入力してバッチリ使えるようになりましたｗ
このあと、HDDをSSDへさらにクローンして換装して、ご返却となります。
いやー、やってみるもんですね（笑）
でも、このクローンマシーンに助けられたことって多いんですよ。
パソコンでは認識しなくなった外付けHDDもこれで復活しましたからね。
ご用命ありがとうございました。