下記のやり取りは、とある男性利用者が稀に陥る状況で、その心境が伺えます。
大体はこのような流れになります。
①ココはどこですか
施設名をお答えすると住所も尋ねてくる。
今は無きご実家が実際にご近所であった為、少し安心される。
②私は何でココに居るんですか
お子さんは独立してて、現在は奥様(既に…)も医療型の施設に入居してて、お子さんが独居においての食事(無難)の心配をされたからとお答えする。
事情は把握出来るので納得はされる。
③私はいつまでココに
奥様の病状が回復してご実家に戻れるまでとお答えする。
但し、長期間ではないというニュアンスに心がけないと不穏になる。
④もうどれぐらい私はココに
正直にお答えしても大丈夫だが、1年ぐらいに抑えたほうが吉。
⑤家族は誰か面会に来てますか
月に1回は来てくれてますか
名前(名)でお答えすると面識があることに少し安心される。
実際に週1~2回は来て下さってるので正直にお答えする。
⑥ココの支払いは子供がやってくれてますか
経済的に迷惑をかけてないという安心感を与えたいところなので、ご自身の年金で十分足りているとお答えする。
といった感じです。
当然ながら、お答えする内容についてはお子さんと相談した上で共通のものに。
短期記憶がかなり低下している方なので、質問の繰り返し具合はその都度違います。
不安になる部分もその流れも実に正常なだけに、その恐怖心は計り知れないものでしょうね。
介護の難しいところは、こういった心情を理解した上で支援していかなければいけないことです。
「はぁ…また聞きに来たよ…」といった印象だけが先行していると相手に伝わってしまう(無意識に言葉に出る)もので、不穏を煽ります。
何度でも聞きに来て下さい的なニュアンスが伝われば、納得には至らなくても信用はされるといった感じですね。
たまに通用しないこともありますが、ソコが奥の深いところみたいな。
大体はこのような流れになります。
①ココはどこですか

施設名をお答えすると住所も尋ねてくる。
今は無きご実家が実際にご近所であった為、少し安心される。
②私は何でココに居るんですか

お子さんは独立してて、現在は奥様(既に…)も医療型の施設に入居してて、お子さんが独居においての食事(無難)の心配をされたからとお答えする。
事情は把握出来るので納得はされる。
③私はいつまでココに

奥様の病状が回復してご実家に戻れるまでとお答えする。
但し、長期間ではないというニュアンスに心がけないと不穏になる。
④もうどれぐらい私はココに

正直にお答えしても大丈夫だが、1年ぐらいに抑えたほうが吉。
⑤家族は誰か面会に来てますか
月に1回は来てくれてますか
名前(名)でお答えすると面識があることに少し安心される。
実際に週1~2回は来て下さってるので正直にお答えする。
⑥ココの支払いは子供がやってくれてますか

経済的に迷惑をかけてないという安心感を与えたいところなので、ご自身の年金で十分足りているとお答えする。
といった感じです。
当然ながら、お答えする内容についてはお子さんと相談した上で共通のものに。
短期記憶がかなり低下している方なので、質問の繰り返し具合はその都度違います。
不安になる部分もその流れも実に正常なだけに、その恐怖心は計り知れないものでしょうね。
介護の難しいところは、こういった心情を理解した上で支援していかなければいけないことです。
「はぁ…また聞きに来たよ…」といった印象だけが先行していると相手に伝わってしまう(無意識に言葉に出る)もので、不穏を煽ります。
何度でも聞きに来て下さい的なニュアンスが伝われば、納得には至らなくても信用はされるといった感じですね。
たまに通用しないこともありますが、ソコが奥の深いところみたいな。
