税理士小林花代先生による、林石材代表の林一伸さんへのインタビュー第2週をUPいたしました。
お墓の肝は何でしょう?
是非ご覧ください。
小林花代先生いわく、税理士の肝は◯◯だそうです。
◯◯は是非ブログでご確認ください。
で、出させれたお題。
あなたのお仕事の肝は?
うーむ🙄🙄
葬儀社では「察する力」でしょうか。
動揺しているご遺族へのお声かけのタイミング、言葉選び。
亡くなった方がどのような方で、どのような生活をしてきたのかを推し量り、副葬品やメモリアルコーナーなどその方に合ったご提案。
相談を電話で受けるスタッフも、電話の向こうの相手の不安は何なのか、的確につかんでお答えしなければなりません。
お葬式に慣れているお客様はいないから。
ちなみに夫にも聞いてみました。
「安心感」とのことでした。