ご覧いただきありがとうございます
髪の底力を高める
髪質改善アドバイザー
前山祐佳です
(初めましての方へ:プロフィール)
美容師歴15年
2万人以上のお客様のお悩みに
寄り添ってきた経験から
流行りに流されない正しいヘアケア方法![]()
綺麗な髪を生み出すための薬膳![]()
東洋医学に基づいた身体の整え方![]()
についてお伝えしていきます♡
ぜひご覧ください
スパルタ起業塾DAY14
今回は
お客様とのトラブルを未然に防ぎ
信頼関係を構築するための学びでした
13個もの実例に対して
トラブルが起きないように
どのように対策をしていけばいいのかを
みっちりディスカッション![]()
私自身お恥ずかしいことに
契約などの知識がなかったもので
スパルタ起業塾に入る前に
付けていたコンサルでトラブルがあり
契約書を交わさず、口約束の契約だったので
途中解約だなんだといろいろと心を病んだり![]()
また別の学びで入った講座では
なんと講師から布教活動を受けるなど...
笑えるくらいいろんな失敗をしてきました
この経験から、事業者も消費者も
双方にきちんと対等な立場で
契約を結ぶことって凄く大切だな
と感じています。
もし仮に何かトラブルが起こったとしても
初めてだからといって許されるものではないし
事業者になったからには
しっかりとしておくべき内容だったので
今回学べて本当によかった!
本当は梨沙さんも
トラブルが起こった話なんて
したくないはずなのに
包み隠さずシェアしてくれた
その心意気に感謝カンゲキです。
たぶん、
ここまで教えてくれる起業コンサルは
日本中どこさがしてもここだけだと思いますね![]()
受講生同士が快適に講座を受けられるように
そして
髪質改善講座を受講するにあたって
心配事がないように
お互いにとって良好な信頼関係を
作っていきたいと思います![]()
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