こんにちは、BtoB新規開拓コンサルタントの竹村です。
今日は、風は強いですね。
でも、未明まで雨がウソのように気持いい天気です。
日曜日ですが、朝から六本木で仕事してます。
少し疲れてますが、頑張りましょう！！
インターネットを使った集客方法には、ブログ、メルマガ、Facebook、
Twitter、Youtubeなど、本当に沢山あります。
インターネットを検索しただけで、多くの情報を知ることができます。
ただ情報が多すぎて、どれを信じればいいのか？
どの方法が自分（自社）に合っているのか？
理解することが難しくなっています。
ライティングページ、セールスページでは、それぞれメリットしか
書いてません。
また体験者の成功した声や、著名な方の推薦文も、良いところを
強調してるものです。
僕が感じているのは、媒体によってメリット、デメリットがある
ということです。
アメブロは、集客に向いているが、商用利用が禁止されています。
商用に利用すると、いつ削除されるかわかりません。
有料セミナーの案内や商品を販売してる方は、毎日ドキドキでは
ないでしょうか？
メルマガは、唯一こちらから情報を届けられます。
でも、アドレスを獲得することが難しくなっています。
無料でやるなら、地道に相互紹介をお願いすることです。
有料の場合、1件の獲得コストが、500円から1000円程度掛かって
しまいます。
Facebookは、いいねを押してもらうと情報が拡散します。
ただ、初心者がきちんと理解して使うには、少々難しいと思います。
ですから、本屋にFacebook関連本が並んでるのでしょう。
これから、インターネットで集客するのなら、ブログから始めることを
お勧めします。
アメブロ、livedoorブログなどに無料で登録すれば、すぐ始められます
から、一番手軽です。
記事は、毎日更新した方がいいと言われてますが、毎日更新しなくて
大丈夫です。
一週間に一回から二回なら、記事を書けると思いませんか?
何をかいていいかわからない場合は
ブログ、メルマガのネタは？
そして、ブログを始めると、読者を増やしたくなります。
メルマガやFacebookもやりたくなるかもしれません。
いくつかの媒体を関連ずけることが必要になってきます。
そうなったら、専門家に相談して下さい。
自分独自で研究するのではなく、コンサルタントやり方を真似する
ことが、早く結果をだすことにつながります。
まずは、手軽に始められるアメブロがお勧めです！！
新規開拓についてわからないこと、不安なことがあったらメール
下さい。
メールアドレスは、htakemura@i.softbank.jp です。
どんな小さなことでも、結構です。
最後までお読み頂いて、ありがとうございました。
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BtoB新規開拓コンサルタントの集客方法 9号 4.7発行
発行者ブログ http://ameblo.jp/htake322/
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◆メルマガのご案内
こんにちは。BtoB新規開拓コンサルタントの竹村 宏です。
メルマガご購読ありがとうございます。
メルマガ発行が一日遅れました。
ここ一ヶ月、仕事が忙しくて休めてない状況です。
ー
今日は日曜日です。
天気も回復したので頑張りましょう！！
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◆メインコンテンツ 新規開拓で必要な質問力とは？
営業活動でお客様とお話しする場合、最も大切なのが質問すること
です。
特に新規のお客様とは、信頼関係が全くできていない状態です。
こちらから一方的話しても、聞いてもらえません。
電話だったら、話しの途中で切られるだけです。
そこで、質問をして相手に話してもらうことが必要になるのです。
質問すれば、相手の情報を聞き出すことができます。
その情報が、これから先の営業活動のネタになります。
また、人間は自分が話したことは、記憶するそうですから、
あなたのことも覚えてもらうことにも繋がります。
さらに、質問のすごいところがあります。
それは、その場の話題を一気に変えることができます。
あなたが、お客様に質問することで、会話をコントロールできる
のです。
例えばお客様が、あなたの会社の商品、サービスを、既に他社で導入
していてる場合があります。
いきなり、「 何か問題点はありませんか？」と聞いても、なかなか
答えてもらえません。
そこで、「 一番良いところは、どんなところですか？」と初めに
聞いてみます。
良いところだったら、初めての相手にも話しやすいものです。
その後に、
「 素晴らしい点はわかりました。ところで、使いにくい
ところはどこかありませんか？」
と聞いてみると、お客様は答えやすくなります。
ワンステップ入れてから質問することで、お客様は答えやすくなる
のです。
これは、あなたが質問することで、会話をコントロールしている
ことになります。
質問は、5W1HのWhat、Why、Howを使うようにします。
「 何かお困りになっていることはありませんか？」
「 どんなところが好きですか？」
そうすると、事実、嗜好、考え方、方針などが聞き出せます。
答えるためには、話す必要がでてきますから、会話になります。
Yes、Noで答えられる質問だと会話が、すぐに終わってしまします。
営業は、話すスキルが大切と思われがちですが、実際は違います。
もちろん、プレゼン力など話すスキルが高いにこしたことは
ありません。
特に新規開拓では、初めてのお客様と信頼関係をつくる必要が
あります。
そのためには、質問するスキルを身につけることが早道です。
次回は、もう一つの大切なスキルの話しを聴くことについて
お話します。
新規開拓についてわからないこと、不安なことがあったらメール
下さい。
メールアドレスは、htakemura@i.softbank.jp です。
どんなことでも、お答えします。
最後までお読み頂いて、ありがとうございました。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
発行者ブログ http://ameblo.jp/htake322/
BtoB新規開拓コンサルタント 竹村 宏
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BtoB新規開拓コンサルタントの集客方法 9号 4.7発行
発行者ブログ http://ameblo.jp/htake322/
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ここ一ヶ月、仕事が忙しくて休めてない状況です。
ー
今日は日曜日です。
天気も回復したので頑張りましょう！！
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◆メインコンテンツ 新規開拓で必要な質問力とは？
営業活動でお客様とお話しする場合、最も大切なのが質問すること
です。
特に新規のお客様とは、信頼関係が全くできていない状態です。
こちらから一方的話しても、聞いてもらえません。
電話だったら、話しの途中で切られるだけです。
そこで、質問をして相手に話してもらうことが必要になるのです。
質問すれば、相手の情報を聞き出すことができます。
その情報が、これから先の営業活動のネタになります。
また、人間は自分が話したことは、記憶するそうですから、
あなたのことも覚えてもらうことにも繋がります。
さらに、質問のすごいところがあります。
それは、その場の話題を一気に変えることができます。
あなたが、お客様に質問することで、会話をコントロールできる
のです。
例えばお客様が、あなたの会社の商品、サービスを、既に他社で導入
していてる場合があります。
いきなり、「 何か問題点はありませんか？」と聞いても、なかなか
答えてもらえません。
そこで、「 一番良いところは、どんなところですか？」と初めに
聞いてみます。
良いところだったら、初めての相手にも話しやすいものです。
その後に、
「 素晴らしい点はわかりました。ところで、使いにくい
ところはどこかありませんか？」
と聞いてみると、お客様は答えやすくなります。
ワンステップ入れてから質問することで、お客様は答えやすくなる
のです。
これは、あなたが質問することで、会話をコントロールしている
ことになります。
質問は、5W1HのWhat、Why、Howを使うようにします。
「 何かお困りになっていることはありませんか？」
「 どんなところが好きですか？」
そうすると、事実、嗜好、考え方、方針などが聞き出せます。
答えるためには、話す必要がでてきますから、会話になります。
Yes、Noで答えられる質問だと会話が、すぐに終わってしまします。
営業は、話すスキルが大切と思われがちですが、実際は違います。
もちろん、プレゼン力など話すスキルが高いにこしたことは
ありません。
特に新規開拓では、初めてのお客様と信頼関係をつくる必要が
あります。
そのためには、質問するスキルを身につけることが早道です。
次回は、もう一つの大切なスキルの話しを聴くことについて
お話します。
新規開拓についてわからないこと、不安なことがあったらメール
下さい。
メールアドレスは、htakemura@i.softbank.jp です。
どんなことでも、お答えします。
最後までお読み頂いて、ありがとうございました。
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発行者ブログ http://ameblo.jp/htake322/
BtoB新規開拓コンサルタント 竹村 宏
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こんにちは、BtoB新規開拓コンサルタントの竹村です。
最近、ブログ、メルマガとFacebookの連携について研究しています。
Facebookと連携すれば、いっきに読者を増やすことが可能なんです。
Facebookの一番の魅力は、いいねボタンがあることですね。
いいねボタンは、アメブロにも設置できます。
いいねボタンを押してもらうと、口コミを起こせることが、
最大の魅力です。
具体的には、ブログの記事が、いいねボタンを押してもらった人の
Facebookのニュースフィールドに表示されるようなるのです。
ただ、アメブロにはOGP（Open Graph Protocol）の設定が
できません。
OGPの設定ができると、ともだちのニュースフィールドにも記事が
表示されるようになります。
つまり、ともだちからともだちへ情報の拡散が起こるということです。
WordPressを使えば、OGPの設定ができるようになります。
Facebookとの連携を考えるとWordPressで、ブログを開設すること
を考える必要がでてきます。
この辺りの情報は、松宮 義仁さんのFacebookページが、とても参考
になります。
http://www.facebook.com/yoshihito.matsumiya
松宮義仁さんが出版されたFacebook関連の本は、20万部売れて
います。
日本人のFacebookコンサルタントでは、間違いなくトップの実績が
ある方です。
中小企業、個人事業主の方も、ブログ、メルマガをFacebookと連携
することで、集客を増やすことができるようになります。
今後も、この話題については記事にしていきますので、取り入れて
みて下さい。
では、また。
最近、ブログ、メルマガとFacebookの連携について研究しています。
Facebookと連携すれば、いっきに読者を増やすことが可能なんです。
Facebookの一番の魅力は、いいねボタンがあることですね。
いいねボタンは、アメブロにも設置できます。
いいねボタンを押してもらうと、口コミを起こせることが、
最大の魅力です。
具体的には、ブログの記事が、いいねボタンを押してもらった人の
Facebookのニュースフィールドに表示されるようなるのです。
ただ、アメブロにはOGP（Open Graph Protocol）の設定が
できません。
OGPの設定ができると、ともだちのニュースフィールドにも記事が
表示されるようになります。
つまり、ともだちからともだちへ情報の拡散が起こるということです。
WordPressを使えば、OGPの設定ができるようになります。
Facebookとの連携を考えるとWordPressで、ブログを開設すること
を考える必要がでてきます。
この辺りの情報は、松宮 義仁さんのFacebookページが、とても参考
になります。
http://www.facebook.com/yoshihito.matsumiya
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日本人のFacebookコンサルタントでは、間違いなくトップの実績が
ある方です。
中小企業、個人事業主の方も、ブログ、メルマガをFacebookと連携
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今後も、この話題については記事にしていきますので、取り入れて
みて下さい。
では、また。