まず褒めてから注意する。
これが大事
最初に相手の良い点や努力を認めて褒め、
その後で改善点を伝える。
なんの為に注意したいのかを明確にする。
誰のために注意をするのか。叱るのか。
怒るになっていないか？
感情に任せていないか？
伝える私の顔は怖く無いか？
相手が萎縮してしまったら効果は薄らぐ。
見られていなければ良い、
分からなければ良いとなってしまったら
怒られるのを避けるだけとなり本末転倒
責めず、やんわりと指摘する。
ストレートに否定せずやんわりと伝える。
少し遠回しに、オブラートに包む。
認めて、褒めて、注意して伸ばす。
「これ、良いね。
もっとこうすると、さらに良くなるね」
大事なことは人前で叱らない事。
相手の自尊心を守ること。
行動ベースで指摘する。
感情に任せない。
人格や価値観ではなく、
具体的な行動や事実に絞って伝える。
一度に多くを指摘しない。
指摘は1～2点に絞り、
相手が受け止めやすいようにする。
注意の意図は？
相手の自尊心を傷つけず、
行動を変えてもらうこと。
伝え方を工夫する。
直接的な否定を避ける。
具体的な行動を指摘する。
「いつ」「どんな」行動が問題かを明確に伝える。
注意時の言葉遣いにも気をつける。
強い言葉を使わない。
声のトーンも、顔も柔らかく。
具体的で建設的な指摘を心掛ける。
相手の立場や状況に応じて言葉遣いを工夫し、
敬意を持って伝えることが効果的。
注意する方が冷静でいなければできない事。
まずは人に注意するほど自分ができているのか
自身を振り返る事も大事