以前Twitterにも書いたのですが
あゆみん｜HSPの起業サポーター@ayumi__522
ヴィトンの接客は一流。モチベーションのために初めて入店した感想。すごく丁寧に商品を紹介してくれるけど、一切押してこない。だから信頼できて、良いバッグを買うときはここにしようと思った。自分が商品を売るときにも参考になることばかり。あなたも一度は行って体験してみて。
2021年11月07日 07:04
銀座のヴィトンの接客は本当に
感動ものでした…！！
あれからヴィトンの接客が忘れられず
地元の百貨店の中に入っている店舗に
行ってみたんですね。
地元には百貨店が２つあって、
いつもは片方にしか行かないんですけど
友達と会った時にたまたま
普段行かない方の百貨店に行ったので
ヴィトンにも付き合ってもらいました
12月ということもあって
すごい行列😳
時間を置いてもう一度行ってみたら
列が少なくなっていたので
並んだらすぐに入店できました✨
いやーーーー
やっぱりヴィトンの接客ってすごい😍😍
めちゃくちゃ感動したし、
買うときは絶対この人から買いたい！！
と思って名刺ももらってメールアドレスも
登録しました♡
そして、また違う日に今度は
普段行っている方の百貨店に入っている
ヴィトンに行ってみました。
その日はタイミングが良かったのか
全く並んでなくてすんなりと入店。
接客も丁寧でさすがヴィトンだなぁと
いう感じでした。
でしたが、、、
なんかその人からは買いたいと
思えなかったんですよね…
最初の銀座のときは舞い上がってたので
あまり記憶になくて😂
比べられないんですけど
この２つの百貨店の店舗での
接客の違いってなんだったのかなーって
考えてみました。
丁寧なのはどちらも丁寧なんですよ。
でも、片方では絶対にこの人から買う！！
って思ったのに対して
もう片方では、ここじゃなくていいかな…
って思ってしまった。
買いたいと思った人がどんな接客を
してくれたかなーと考えたとき、
共感してくれたかどうか
かなと思いました。
私は
「ヌメ革を育てられる自信がないから
ダミエの柄が欲しい」
(ダミエ柄のバッグ←これです)
って両方で伝えたんですね。
片方では
育ててくださいよ〜。
と返されて、
もう片方では
わかります！大変ですよね！
と返された。
あなただったら
どちらの方がいいですか？
私は共感してくれた方が
嬉しかったです。
あと、私はサイズを悩んでいたんですけど
片方の人は
実際に自分が両方使ってる感想
持ってみたときの見た目の感じ
を教えてくれて
もう片方の人は
大きいのだと旅行っぽく
なっちゃいますね
としか教えてくれなかった😂
他にも細かい差がいろいろあったとは
思うんですけど
特にこの２点が大きかったのかな
と思います。
実際の体験から学べることって
たくさんありますね。
基本引きこもりなんですけど😂
たまには外に出ていろいろ
体験しなきゃ、と思いました。
外で体験したことをいろいろと
考えてみるのって面白いですよ💓
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