目標実績とコンピテンシーの関係
図１に目標実績とコンピテンシーの関係を示しました。
目標達成に必要とされる能力を満たした者が適切な行動をとったならば目標は達成できるはずです。
ところが必ずしもそうはいかないというのが現実でしょう。
それにはさまざまな要因があり、一言では説明できないと言うのが実態でしょう。
外部の環境が目標設定時と著しく変化し許容範囲を超えてしまったと言うことや、内部に諸事情が発生しリカバリ－が利かなかったと言うようなことも考えられます。
したがって、本当の成果を把握するには、コンピテンシーを鏡に映し出したものが実績でそれは成果ではないということを認識しておかなければなりません。成果と実績の間の要因もチェックしておかないとゆがんだ姿に移っていることも有ると言うことを認識しなければなりません。
プラスに歪むこともあるし、マイナスに歪むこともあります。肝心なのはこれらの構造をきちんと捉えて、適正な形に補正して見る必要がるということです。
