業界17年の実績と独立10年のノウハウでセラピストのスキルアップを応援‼
プロも認める温活サロンほゆのり伊関奈美です。(産休中・来春復帰)
サロンを開業している上で
基本中の基本ですが……
ブログまたはご自身の
ブログまたはご自身の
サイトに
お客様の声は掲載していますか？
【サロン起業・開業の夢を叶える相談会の特徴&メリット】
●セラピスト・ボディーワーカーとなって１７年
サロン開業をして10年の現役セラピスト兼オーナーの伊関が
これまでの数々の失敗談・どたばた開業劇？！
を包み隠さずなんでもお話しします。
●お店のファンになっていただくために【特定の人物像を作るペルソナマーケティングワーク】や
潜在意識を掘り下げて、【ご自身が本当にやりたいことを導き出していくチャートワーク】などマインドの深い部分にも触れていきますので
お客様の声は掲載していますか？
お陰さまで、サロンでは、お客様のお声を200件以上いただいておりまして
ぶっちゃけプロフィールと共に観られてから、ご来店するかたが多いんです。
●プロフィールで人柄を知っていただいて、
●お客様の声で、サロンの雰囲気や施術、オーナーの人となりをわかっていただいた上で
来ていただくので
お客様もご来店しやすい
打ち解けやすく、来ていただけてる
と思います。
………………………………………
先日、まつげエクステをかけにいったんです。
なんでかっていうと
出産のときに化粧はNGなんですね。
まぁもう産むときって、そんなんかまってらんないだろうし
顔とかぐじゃぐじゃになっちゃうのは覚悟してるんですけどね
高齢だしw
少しでも見映えよいようっていう乙女心でして……(笑)
それで、近所の美容室のオーナーさんが、マツエクをやっているって友人から聞いて
お電話したんですが繋がらず((T_T))
ほんとは知り合いの紹介のとこが良かったんですがね、もういつ産まれるかもわかんないので
急遽
Hot Pepper beautyで
【マツエク 大宮】
で検索しまして……
大宮駅周辺って、マツエクサロンたくさんあるんですよ。
どこにしようかの決め手は
くちコミの多さとサロンのスタッフさんの評判の良さでした。
HotPepper beautyに掲載を頼んでいたサロンに勤めていたことがあるので
存じているんですが
このサイトのお客様のくちコミはホンモノです。
(お金払ってくちコミ書いてるサイトとかもあるんで(^^;)
探してて、かなり評価が別れちゃうサロンさんもあったんですが、
選んだところは
どのスタッフさんが入っても
親切で丁寧で……
と言う文言が多く書いてあったんです。
妊婦ですが大丈夫ですか？
と、質問を書いていたところ
事前にサロンさんから
妊娠中施術可能ですが、妊娠中は皮膚が敏感のなるので、もしかするとかゆみとか炎症が出ちゃうかもと
了承と配慮のお電話でした。
入ったスタッフさんは、とても親切ていねいにマツエクをやってくれ
(妊婦だから、うまい人を配置してくれた可能性もあり)
早いし、うまいし、しみることもなく、くちコミ通りで、気持ちよく施術してもらうことができて満足しています。
あらためて、お客様の声(くちコミ)って大事だなあと思いました。
お客様の声は、お願いすると書いていただけますので
まだ、お客様の声が少ないサロンさんは、どんどん書いてもらってくださいね。
最近は、LINEやSNSで後程いただいたりしているので、お客様の書きやすい傾向がありますし、匿名でOKなら
そのいただいた声を、(個人情報の部分を消して)スクリーンショットを掲載することも出来ます。
↑こんな風に……
(※書いていただいたお礼として、特典を付けても良いと思います。)
まだサロンオープン間もないサロンや
オープン前の方は
症例やモニターさんで来ていただいたかたに
書いていただくと声が集まりますよ！
書いていただくときは、ただどうでしたか？
みたいな感じでなく
アンケート形式にして
①
②
など
お客様が書きやすい質問形式にしてくださいね。
【サロン起業・開業の夢を叶える相談会の特徴&メリット】
●セラピスト・ボディーワーカーとなって１７年
サロン開業をして10年の現役セラピスト兼オーナーの伊関が
これまでの数々の失敗談・どたばた開業劇？！
を包み隠さずなんでもお話しします。
●お店のファンになっていただくために【特定の人物像を作るペルソナマーケティングワーク】や
潜在意識を掘り下げて、【ご自身が本当にやりたいことを導き出していくチャートワーク】などマインドの深い部分にも触れていきますので
自分でも気づけなかった、真相心理や気持ちに気づくことができます。
●起業に関してご不安に思っている疑問、質問にすべてお答えします。
●二ヶ月先まで埋まる予約の秘訣をおもてなし術と接客術。
●10年の開業期間に
賃貸マンションの自宅サロン→
店舗(マンションの一室)→
シェアサロン→
一軒家サロン(イマココ)
と
業態を変えてサロン経営してきた
お話をメリットデメリットのふまえお話しします。
●十年近く通ってくださるお客様、母子2代で通ってくださるお客様、新幹線や飛行機を使っても来てくださるお客様の理由。
●現在、ご紹介またはSNSのみで運営。
それぞれの特徴のある
SNS(ブログ、ＨＰ、Instagram、Twitter、Facebook)の活用術のアドバイス。
【対象・こんな方へ相談会をおすすめします】・サロンをしてみたいけどどうしたらいいのかわからない
・アロマやハーブ関連の仕事に興味があり、いつかはお店をしてみたい
・自宅サロンを開業したい
・開業してみたものの集客ができず困っている
・SNSの使い方を教えてほしい
・伊関奈美にちょっと話を聞いてみたい
・長く愛されるサロン経営をしたい。
(※がっちり起業コンサルをしたい方ではなく
開業前、開業初期の方を対象にしております)
長く深く愛されるサロン
他とは違うサロンをどう作っていくのか
一緒に考えてゆきます。
https://ameblo.jp/hoyunorischool/entry-12313891179.html
●↑↑↑SNS(アメブロ、ライン@、Facebook、Instagram使い分け術)のこと、長く愛されるサロン作り&おもてなし術、もっと深くたくさん相談したい方！
【三回分のたっぷり相談&メール無制限コースできました】
(PC・スマホ・携帯どちらからでもOK)
17年の実績と独立10年のノウハウで
セラピストのスキルアップを応援！
ハーブボールとホットストーンとスウェディッシュマッサージ
で差別化を
温活サロン＆セラピストスクールほゆのり
【場所】埼玉県さいたま市北区日進町2丁目 【最寄り駅】JR川越線日進駅（南口徒歩8分）
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●セラピストさん向け講座一覧
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>●お問合わせ・お申込み
※ライン＠からでもお問合わせ可能です
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