一鍼不乱に一灸入魂! その696
おはようございます(‐^▽^‐)
ほうしゅんどうの西山です(。-人-。)イツモカンシャ
手袋なしでも良いくらいとなった朝であります![]()
そして本日も検温チェックOKであります![]()
桜は引き続き満開見ごろであります![]()
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ほうしゅんどうイメージキャラクター
「どうさん」
スッキリした空模様でありませんが、
確実に少しずつ朝の気温も上がって
来ているように感じております![]()
そうした中、
昨日は地元清瀬市の市長選挙の
投票日でありました![]()
結果は現職市長を破り、
当たらな市長が誕生しました![]()
初の女性市長であり、
恐らく地元出身者ではない市長
というのも初だったのではないでしょうか。
大きな難題を幾つも抱えた市でありますから、
何とか上手く舵取りして、
安心安全に過ごすことの出来る
街づくりを期待しております![]()
という中本編へ(・ω・)/
かれこれ20から30年以上前のこととなりますが、
鍼灸師となる前職は会社員をしておりまして、
外回りの営業職、店舗での接客サービス業、
オフィスでのデスクワークなど転々とやっておりました。
その中で、
一番性に合っていたのが接客サービス業
でありました。
今の鍼灸師も医療従事というジャンルで、
患者さんと対するという意味では、
接客サービス業の中に入るのではないでしょうか。
ですから、
開業当初は過去の接客した経験が
かなり役立ちました。
最近はこの接客という分野におきましては、
デジタル化の波が進んでおりまして、
人を介して完結する場面が
随分と少なくなってきました。
その分、
たまに人を介した接客を受けた時に、
クオリティの差というものを
以前よりも強く感じられるように
なってきました。
この接客サービス業は、
ある程度各自お店のマニュアルを覚えれば、
誰でも出来るように感じられますが、
実は向き不向きというものが
如実に出てしまう仕事でもあります。
例えば同じ言葉で接客していても、
何かと相手を不快にさせてしまい、
トラブルやクレームを起こす人と、
相手から指名が来るくらいに信頼され、
その人目当てで来店するという人が
出てきます。
これは持って生まれた性格と、
これまで経験してきた環境によって
培われたものでありまして、
その差というものは埋められるものではありません。
つい先日も、
車のタイヤ交換などについて、
対照的な2つの店舗がありました。
先日、
事前予約をしてから
冬タイヤから夏タイヤへの交換と
オイル交換をしてもらいに行ってきました。
予約時間より少し早めに着きましたので、
先に給油を済ませ、
終えてから声掛けしましたところ、
すぐに快く対応してもらいました。
また、
バッテリー残量の確認も依頼しますと、
快く引き受けて頂きました。
何故にバッテリーかと言えば、
少しさかのぼること昨年8月終わりに
別の店舗にて車検を行いまして、
その時点ではバッテリーに問題なしだったのですが、
その後11月終わりに冬タイヤ交換で
同じ店舗を訪れた際に、
見に来た店員さんが
積んできたタイヤをしまっていた
ビニールをいきなり断りも入れずに
その場で破り始めました。
そしてタイヤを見ると、
古いから交換した方が良いと、
タイヤ売り場の前で、
これが安いので換えたらどうかと
こちらの考えなしに言ってきました。
不快な気持ちもあり、
その場ではお断りさせてもらいました。
その後、
タイヤ交換を待っておりますと、
今度はバッテリー残量がゼロですと
検査した紙を見せながら言ってきました。
つい先日8月終わり
こちらの店で車検したばかりと告げたところ、
そのまま引き下がったという顛末がありました。
そもそも8月終わりの時点で、
バッテリーなど消耗品のチェックはしている筈で、
何故急に話を持ち出したのか疑問がありましたので、
こちらも断りを入れました。
更に、
タイヤ交換を早めに予約すれば
交換費用半額とのことでしたが、
アプリを見せなければ定価で
請求しようとしましたし、
事前に半額サービスの件も
言ってきませんでした。
また、
本来行うナットの締め具合チェックは、
全くしませんでした。
そもそも元の価格が、
これまでやってもらっていたお店の倍近く
でしたので、
半額でも以前の倍近くとなりました。
こうした諸々のいきさつもあり、
セカンドオピニオンではないですが、
タイヤ交換と合わせて
今回は別の店舗にタイヤ交換を
依頼した訳であります。
まず別の店舗で指摘を受けたバッテリーの件ですが、
結果減ってはいるものの、
まだそこまで落ちていないとのことで、
少しバッテリーを補充してもらい、
合わせて今年の夏にバッテリーのセールが
あるとの情報を教えてくれました。
また、
交換予定だった夏タイヤも5年経過しており、
経年劣化もあるとこのことで、
先日までタイヤ4本を3本分価格で
販売していた時のもので、
ちょうどタイヤのインチが合致しているものが
あるとのことで、
更に今回の諸々の諸費用と合わせて
値引き込みで提案してくれました。
最後のナットの締め具合チェックも
目の前でしてくれました。
作業も順調に終えて、
支払いを済ませますと、
気持ちよく帰ることが出来ました。
帰宅後、
タイヤをしまう際、
タイヤを入れる袋が新しくなっていたのは勿論、
ナットを入れていた古い箱ではなく、
新しい巾着袋に入れ替えて貰っていました。
今の日本におきまして、
少子高齢化人口減少社会という中、
こうした人を介してのサービスが
減っているというのも、
人件費の問題もあるでしょうが、
それ以上に
適性な人材を確保することが
難しくなってきているというのが
実情なのではないでしょうか。
同じサービス同じ商品を売買するにしても、
それを介する人によって
雲泥の差が出るということを
改めて自分自身に知らしめることが出来た
そんな2つの店舗での出来事でありました![]()
士は過ちなきを貴しとせず
過ちを改むるを貴しと為す
佐久間象山
【季節の症状対策】
【鍼灸特集コーナー】
鍼灸へのハードルが高い一因としまして、
『鍼は痛い』『お灸は熱い』
というイメージがあります。
また鍼灸という名前は聞いたことあるけど、
鍼灸とは一体どういう治療を行うのか、
どういう時にどんなタイミングで行ったらいいのか、
どういう症状に適応しているのかなど、
分からないことが多々あるかと思います。
ということで、
今回は私見ながら、
鍼灸の疑問不明点について
「鍼灸の入口」と題しまして書いてみました![]()
ところで、
人の体で年齢を感じさせるものの一つに毛髪があります。
年と共に髪にハリやコシがなくなる他に、
白髪・薄毛・抜け毛といったものも
目立つようになってきます
こうした毛髪の変化は加齢だけでなく、
ストレス・手術・出産・食事・薬剤など多岐にわたります
そこで今回は、
こうした「毛髪」について焦点を当てていきます。
心身が健康な状態ならば、
食欲は自然と湧いてきます。
しかし、何かが原因で、
「お腹が空かない」
「食べたくない」
「空腹感はあっても普段通りに食べられない」
「食事が喉を通らない」
などの食欲の低下を招くことがあります。
こうした「食欲不振」でお悩みの方は![]()
現在、慢性的に便秘で悩まれている方は、
およそ日本国民の約15%とされております![]()
また、
東洋医学におきましても昔から便秘のことを
「大便秘結」と呼び、
原因ごとに「熱秘」「気秘」「虚秘」「冷秘」
というタイプに分かれております![]()
こうした慢性便秘でお悩みの方は![]()
近年になりまして、
膝痛を訴える方が増えてきております。
痛みの原因としましては、
日常的な運動不足・肥満・過度な運動スポーツ・
加齢による膝関節周囲の衰えなどが挙げられます![]()
こうした変形性膝関節症でお悩みの方には![]()
股関節は立ったり歩いたりする際に体重を支え、
体を動かすための重要な役割を担っています。
それだけに股関節周囲を痛めてしまいますと、
立ち上がり時や歩き始め、
曲げたり捻じる時などで痛みが生じ、
日常生活に支障をきたしてしまいます![]()
こうした股関節痛でお悩みの方には![]()
昨今は風邪が治った後も、
咳や痰の症状が長引く方を
お見受けするようになりました![]()
こうした咳や痰の症状でお悩みの方には![]()
仕事などで過度な緊張やストレスを受けることが続きますと、
過敏性腸症候群(IBS)という症状になることがあります![]()
症状が重くなりますと、頭痛・頭重感・めまい・動悸・頻尿・
疲れやすい・手足の冷えといった自律神経失調といった症状や、
抑うつ感・不安感・不眠・焦燥感・意欲低下といった
精神症状をもたらすこともあり、
QOL(生活の質)を低下させてしまう恐れもあります![]()
こうした過敏性腸症候群(IBS)でお悩みの方には![]()
現代の日本人は、
世界的に見ましても睡眠時間が短いと言われており、
かつ現代では5人に1人が『不眠』で悩まれております![]()
長く不眠になりますと、
倦怠感・意欲や集中力の低下・注意力判断力が鈍る、
感情のコントロールが効かなくなる、頭重感・めまい
などといった症状の他、
肥満・高血圧・糖尿病といった生活習慣病だけでなく、
認知症のリスクも高める恐れがあります![]()
こうした不眠にお悩みの方には![]()
耳の老化は一般的に40代から50代くらいから始まると
言われております![]()
まずは周波数の高い音域
から
次第に低い音域
へと聞こえなくなってきます![]()
しかし実際高音域の音は
聞こえなくなってきているにもかかわらず、
日常生活において「キーン
」と
高い音が聞こえ続けてしまう
所謂『耳鳴り』という症状を訴える方へ![]()
肩周囲が痛く肩が上がらないといった
所謂四十肩五十肩の方には、
合わせてストレッチ法も幾つかご紹介している![]()
肘関節は、
連続運動や強い負荷を与え続けますと痛みが出やすく、
また痛くとも日常生活で使うため一度強く痛めてしまいますと,
治りにくい箇所となります![]()
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特に関節の回転運動が大きいテニス
やゴルフ
は,
「テニス肘」「ゴルフ肘」といった症状を伴うことがあります![]()
テニス肘ゴルフ肘に良いツボと
予防のためのストレッチを含めた![]()
昨今は色々な風邪症状が通年で流行する傾向にあります![]()
咳やのどの痛み倦怠感などにお困りの方は![]()
日々生活におきまして、
多くの方のお悩みの一つに
トイレが近い
いわゆる「頻尿」というものがあります![]()
トイレが近いことでお悩みの方には![]()
昨今の現代社会では、
偏頭痛・緊張性頭痛・群発頭痛といった
一次性頭痛いわゆる「頭痛持ち」の方が増えてきております![]()
そうした頭痛持ちの方には![]()
更に加齢や心身の疲れ、
生活習慣の乱れなどに伴う、
主に顔のシワたるみでお悩みの方に![]()
スマホやパソコンなどで酷使され、
慢性的に目の疲れを訴える方には![]()
スマートフォンが普及し、
小さな画面に頭を垂れて見ている光景も
当たり前になってきました。
今や現代病にもなっている
首こりでお悩みの方には![]()
今や一般家庭には必ずある
エアコンや冷蔵庫といった便利なこのと引き換えに、
体を冷やす機会が増え、
冷え性を訴える方も増えてきております。
こうした冷え性でお悩みの方には![]()
腰痛は、
人類が二足歩行した時から続く永遠のテーマであり、
日頃から多くの方が持つ悩みでもあります。
様々な腰痛でお悩みの方には![]()
もアップしております![]()
少しでもお役に立てれば何よりです![]()
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