後ろを振り返る2018 その3 | はりとお灸の豐春堂のブログ

後ろを振り返る2018 その3

おはようございます(‐^▽^‐)

 

ほうしゅんどうの西山です(。-人-。)イツモカンシャ

 

かなり冷え込んだ年の瀬の夜明け前でありました夜明け前夜明け前夜明け前

 

ここのところの厳しい寒さは相変わらずではありますが、

 

やはり年の瀬押し迫ってきますと、

 

周囲の空気も何となく正月に向けた雰囲気というものを

 

感じたりするものであります角松

 

今日あたり仕事納めというところも多くありますでしょうし、

 

いよいよ今年もあと僅かでありますねニコニコ

 

 

という中、

 

引き続き今年をゆるりと

 

振り返って行こうと思います(*^ー^)ノ

 

前回から今日明日の3回は「心・技・体」

 

と分けて今年を振り返ってみたいと思います。

 

今回は「技」について(・ω・)b

 

まず大きくは治療費の改定と診療時間変更であります。

 

今回で開業以来2回目の値上げとなりまして、

 

年々諸物価上昇に伴いつつ、

 

患者さんにはご負毎度ご負担を掛けてしまい

 

心苦しい限りであります。

 

次に診療時間の変更は初めてでありまして、

 

こちらは年齢的体力的なことを考慮し、

 

平日の診療時間を短くさせていただきました。

 

そして、

 

ホームページの管理人の方の協力のもと、

 

ホームページの内容変更に着手し、

 

治療院のコンセプトをより明確に出来るよう

 

心掛けてみました。

 

他には、

 

患者さんとの連絡手段としまして、

 

これまで電話とホームページのメールくらいであったものから

 

今年新たに「LINE@」を導入しました。

 

それまで電話では時間的制約が多く、

 

メールは昨今パソコンの閲覧時間が減少する中、

 

タイムラグの問題がありましたので、

 

それらの問題を解決するのにとても助かりましたし、

 

気軽に問い合わせが出来るようになりました。

 

更に、

 

治療院のお知らせ等もホームページやSNSでは、

 

必要する患者さんに直接届けることが

 

難しいところがありましたが、

 

そこもクリアにすることが出来、

 

今までより密に情報を発信したり、

 

コミュニケーションを取れるようになりました。

 

他にも、

 

治療院の看板や「診療中」の札が新しくなったり、

 

治療院の場所の目印となる電柱看板も、

 

開業以来待っていた場所が奇跡的に空きまして、

 

ようやく治療院のある路地双方から分かりやすくなりました。

 

こうして考えますと、

 

ハード面はリニューアルする機会が多くあった

 

一年でありました(。-人-。)

 

 

【続く】

 

 

 

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