皆様に質問

　情報提供をするために始めているブログですが、今回は逆に皆さまの

ご意見を聞いてみたいと思います。

　私は偉そうに？色々情報を書いていますが実は住宅業界に入って間もなく、

接客は試行錯誤しながら自分なりに工夫して進めています。

　そこで皆さんに2つ質問があります。

１、住宅展示場に訪問した後にうれしいフォローとは？

A、当日の夜に粗品をもって訪問

B、当日の夜に御礼状、プチ情報、営業の自己紹介書を直接ポスティングされる

C、Bと同じ内容を郵送される

D、特になにもされない

２、私の接客ルーティンについて何かご意見、苦情ｗがあればご意見ください

A、当日の夜に御礼状、プチ情報、営業の自己紹介書を直接ポスティング

B、2週間おきにニュースレター（地域情報、建築情報が記載されたA3の紙）を郵送

C、2ヶ月後くらいに（お客さまによってはもう少し早く）電話して情報が役に立っているか確認

D、役に立っていなければ追いかけるのをやめる、役に立っていれば郵送継続

E、3か月をめどにお客様からアクションを起こしやすい投げかけをする

　　（私の場合プラン集いりませんか？という投げかけ）

F、商談になるまで情報提供、1か月毎にお客様の状況把握のために電話

　こんな感じです。

　ほかにもこんなことされてキュンときたとか何かあれば教えてもらえるとうれしいです＾＾

読んだ人はぜひご回答お願いします。

　ハウスメーカーを訪問したことない人も、感覚でよいので教えてもらえるとごりうれしー