電話での問い合わせ内容・・・

３／２８ にこちらでも告知させていただきましたが、Ｑ＆Ａ集がやっと出来上がりました！

後日行う予定の『売買契約書・重要事項説明書の解説セミナー』からお客様にお渡しする予定です。なかなかの出来栄えかと思われます。のちほど画像をup します・・・

今週になり電話での問合せが結構ありました。良く考えてみると先週末もフリーの来店のお客さまもあったような・・・

電話で問い合わせてくるお客さまの内容はほとんどが同じでこのような感じです。

お客さま　/　○○町の○○万円の一戸建てがありましたら住所を教えてください。

私　/　住所は○丁目○－○です(私の場合ほとんど住所は教えちゃいます)。

お客さま　/　他にもいい物件ありませんか？

私　/　いい物件とは？

お客さま　/　この近辺で同じくらいの予算でおすすめ物件ありませんか？

いつも思うことですが、お客さまも真面目に物件を探したい場合はきちんと自分達が欲しい物件を具体的に伝えてください。伝えないとお客さまにとっていい物件の情報も手に入りません・・・

簡単なことだと思いますが、私(私でなくても営業マンでも)がいいと思う物件と、お客さまが欲しいと思う物件は＝(イコール)ではないからです。　わかりやすく言うと、私の好みとお客さまの好みは違うからです・・・

電話でお問合せいただいた場合、私とお話すると30～40分はすぐに経ってしまいます・・・

お客さまから好みを聞き出すだけでこのくらいの時間が必要だと言うことです。　

経験されたことがあるお客さまは判ると思いますが、不動産会社に電話をする時は恐る恐るするお客さまが多いと聞きますが、勇気をもって電話をしたのですから、話を聞いてもらえそうな場合はさらにもう一歩踏み出して自分達はこんな家に住みたい！　とはっきり伝えてみましょう！

いいじゃないですか、途中でもし嫌な営業マンだと思ったら電話をきっちゃえば・・・

資料がある程度集まったら、物件を見学しましょう！

１件よりも２件、２件よりも３件・・・　何件も何件も見て自分達の中でデーターベースを作ってください。でないと、本当にいい物件にめぐり会えた場合でも決断が出来ません・・・
　

物件を見学する理由は欲しいから見学するのではなく、欲しいものを見つけるために見学するのです・・・

では、また・・・