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ホテルWEBコーディネーターマスターのつぶやき

老舗ホテルで10年。都内レストラン立ち上げに誘われ転職。やっぱりホテルが好きだ~とホテルコンサルティング会社へ。さらに、ホテルの開発ってどんなの?とホテル開発会社へ。現在、ホテルWEB全体のコーディネーターマスターとして日々成長?中。


とある方に聞いたところ・・・


恵比寿のジョエルロブション はふつうの平日(あたりまえか)、

週末でもほぼ満席に近い状態で席が埋まっているらしい・・・


メニューだって10,000円前後ですよ!

しかもワインとか飲んだら・・・


世の中、人気のあるレストランには人が集まるんですね。


平日に満席に近い状態でコース料理を提供することができるレストラン

日本国内にどれだけあるんでしょうか??


食事・飲み物・空間・サービスのすべてに満足ができるレストラン

素敵ですよね。


うらやましいです・・・とっても。


WEBで集客するんだ!!などと息巻く必要もなく、

人が人を呼ぶ・・・


もう、別格ですよねアップ



ちなみに話はそれますが・・・


ロブションデギュスタシオンコース


の画像・・・


ちょっと色がキレイすぎて、最初なんなのかわからなかった・・・あせる

私だけ??(汗)


ふぅ~楽天スーパーセール終わりましたね。


みなさん無事販売できましたか?


夏を賢く販売できたかどうか・・・


夏が稼ぎ時&ADRが一番高い&稼働率が当たり前のように高い!


エリアはあまり関係なかったかもしれませんが、


微妙に予約が入らない


ビジネスマンに来てもらえないと稼働が上がらない


ホテルは結構、スーパーセールで頑張らないと!というのもありますよね。


じゃらんの10%アップがまだ開催中ですのでご予約される方は

ぜひぜひ。




ホテルによって社員が使う施設が整っていたり、そうでなかったり・・・


女子用更衣室がないホテルだってあります。

きっと、大手のホテルで働いている女子が聞くと


「ありえない!!」と大騒ぎ?になることでしょう・・・


でも、それが現実だったりもします。


小規模だったらありえるのですが、中規模ホテルくらいだと結構厄介。


ゆっくり休憩できる場所もない・・・となると、事務所で休むことになったり

するのですが、

休憩満喫中の人と仕事中の人、休憩満喫したいんだけど、仕事が気になって結局働いてしまう人

などが一緒になって、結局、雑多な状況に。


ホテルというところは「表舞台」と「裏舞台」がある職場だと思います。


お客様を「主役」におもてなしするためには、このような雑多な状況は避けるべき。


でも、下の人達が「そうだ!そうだ!」と言っても始まらないのです。


上層部の皆様、「良いサービス・良い評判」を得たいのであれば、こんな状況から見直してみては

いかがでしょうか??