ホテルによって社員が使う施設が整っていたり、そうでなかったり・・・
女子用更衣室がないホテルだってあります。
きっと、大手のホテルで働いている女子が聞くと
「ありえない!!」と大騒ぎ?になることでしょう・・・
でも、それが現実だったりもします。
小規模だったらありえるのですが、中規模ホテルくらいだと結構厄介。
ゆっくり休憩できる場所もない・・・となると、事務所で休むことになったり
するのですが、
休憩満喫中の人と仕事中の人、休憩満喫したいんだけど、仕事が気になって結局働いてしまう人
などが一緒になって、結局、雑多な状況に。
ホテルというところは「表舞台」と「裏舞台」がある職場だと思います。
お客様を「主役」におもてなしするためには、このような雑多な状況は避けるべき。
でも、下の人達が「そうだ!そうだ!」と言っても始まらないのです。
上層部の皆様、「良いサービス・良い評判」を得たいのであれば、こんな状況から見直して みては
いかがでしょうか??