毎月恒例の出張
から帰ってきました(^-^;
(チェックインする前にコンビニで水とお茶を買ったのは内緒です
)
から帰ってきました(^-^;
今回は、長かった
打ち合わせが、
かぶらないように
日程を調整するのに
１ヶ月前から頑張りましたが、
予定を伸ばしていただいた
お施主には大変ご迷惑を
おかけしました_(._.)_
お待たせした以上の
プラン、金額で
必ず埋め合わせをさせて
いただきます
子供の顔を見るのも
久しぶりだったので
長男に全力でハグしに行くと
あ～うっとおしい！
朝は、忙しいねん！！
と、素で返され
やや凹んでおります
もはや私がいないのが
子供達の当たり前に
なってるみたいで
非常に危機感を感じております
人見知り➕方向音痴の私は、
出張が嫌いです、、、、
学びは、距離に比例する
らしいですが、
嫌なものは嫌です(笑)
でも、今回は気付きが
色々とありました
先月も泊まった
ビジネスホテルにまた
宿泊したのですが、
わざわざ書いてくれてました
正直、寝るだけなので
価格だけで選んだホテル(数千円)
なんですが、
このオモテナシ❗❗
冷蔵庫には、
プレゼントの水とお茶が
)素泊まりの数千円の私にも
この対応です❗
何万円、何百万円もの
商品を扱う弊社としては、
リピーター様に対して
更なる感謝を形にしないと
いけないと痛感しました！！
私は、飲食店に入っても
服を買う時でも
その担当してくれる人の
接客や態度、振る舞いを
自然とみて
不快に思ったことは、
反面教師に
素敵だと思ったことは
真似するように意識してますが
遠方にいくと勉強になることが
多いです
私は、自社を本気で神戸で一番の
庭(外まわり)工事専門の会社だと
思ってますし、
お施主様にも思ってもらいたい❗
そこに妥協は、
ありません(￣^￣)
今回の気付きも社内で共有して
さらに良くなっていきますね
本日も最後までお読みいただき
ありがとうございました(^_^)
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