（'25年10月 更新）
年を重ねて体の関節が痛くなったり、
交通事故でケガして施術を受けたくなったり、
そんなとき『治療院』は強い味方なハズ。
でも、
中には適切さに欠いた治療院もあって……。
家の近くにある、あの治療院は大丈夫か…？
信用度が高い治療院の調べ方について、
見聞きした情報をまとめました。
【そもそも『治療院』とは
何かというと…】
『器具を使用しない主義による
医業類似行為をする治療機関』
のことをいう。
その中で、
・法的な資格制度のあるもの
・法的な資格制度のないもの
と大きく２タイプに分かれて、
・法的な資格制度のあるもの：
あんま、マッサージ指圧、
はり、きゅう、柔道整復
・法的な資格制度のないもの：
その他の施術
（整体、カイロプラクティック etc.）
※法的資格制度のあるなしに関係なく
『治療院』と呼ばれる。
どんな治療院が望ましいのか確認するのに、
注意点としては、
Ⓐ《治療院の外側》
㋐ “うたい文句”が大げさなら要注意
・関心を引くための強調
・インターネットでの検索
㋑ 外から様子が見えるか
Ⓑ《治療院の内側》
㋐ 身だしなみの清潔感、衛生観念
㋑ 先生の施術関連で実力不足を感じる
㋒ 応対の仕方について
・不当な応対（セクハラ含む疑問の待遇）
・回数券の購入（詐欺まがい）
・カルテに記入された疑わしい内容
注意点を説明したら、
Ⓐ《治療院の外側》
㋐ “うたい文句”が大げさなら要注意
・関心を引くための強調
ホームページとか、建物の外の看板に
“腰痛専門”
“交通事故専門”
“自賠責ゼロ円”
“地域ナンバーワン”
“治癒率９９％”
ていうふうに、
関心を引くために強調したり、
何らかのポスターを張ってたり、
の治療院がある。
交通事故による治療は、
治療院にとってドル箱なようで、
患者さん１人が他の原因の患者の10人分ぐらいの
利益になるという。
自賠責ゼロ円といっても、
自動車保険が使えるところなら、
どこでも、自賠責保険の付帯がなされたゆえに
治療費の自己負担はゼロ円となる。
あえてそれを声高に宣伝する治療院は、要注意。
それとか、
“ぎっくり腰専門”を謳う整骨院に行ったのに、
腰を触るという行為に先生が怖がって、
違う部分ばかり触られた
という患者さんの話もあるという。
ホームページとか看板に
“〇〇専門”なんて書いてても、
それはどこも自称。
・インターネットでの検索
例えばホームページに、
“地域ナンバーワン”
“治癒率９９％”
なんていうのも、根拠になるデータは何もない。
全部、裏付けのない自称。
ほかによくあるのが、
有名な健康系雑誌の表紙をウェブページに出して、
「掲載されました」とアピールする方法。
実際は広告費を払って載せられることが多い。
週刊誌の表紙とかに『ハクづけする作戦』は
よく目にする。
それと、広告費を出して有名人にコメントをもらうのも
よくある手口。
インターネットでの評判について、
“当院はクチコミなどのやらせは一切ありません”
と注意書きのある治療院。
わざわざ書く必要はない。
㋑ 外から様子が見えるか
施術の様子が外から見える、というのも、
見きわめ判断のひとつになる。
評判が落ちて患者が来なくなると、
中の様子が外から見えないように目隠ししがち。
空の治療台や待つ患者がいないのを
見られないようにするのが姑息。
Ⓑ《治療院の内側》
㋐ 身だしなみの清潔感、衛生観念
治療院スタッフの
襟元、ズボン、くつ、くつ下、etc.…
着衣とか院内とかに汚れが目立つ治療院は、
衛生観念が低くて要注意。
施術台タオルを、こまめに替えてるか、まで
疑問に感じてしまう。
そういう治療院では、
前の人が素足で乗ったマットの上に
『うつぶせで寝てください』なんて
平気で言われるかも。
㋑ 先生の施術関連で実力不足を感じる
“痛いところに手を当てて、手当てをするのが治療”
しかし治療院によっては、患者さんの話を聞かず、
『首が痛い』と言う患者さんに対して
『これは背骨が原因』などと主張して、
何でも自分の得意な分野に持っていこうと
する先生がいる。
自分の得意じゃない分野について
患者さんの声を無視するのは、ダメ。
また、痛みから緊急で来院した患者に対して
『○週間後にまた来て』といった対応を
する治療院もある。
患者さんの声がまったく聞けない。
それは、治療院側の経験不足。
あと、
接骨院で多いのが『骨盤・背骨ズレズレ営業』。
腰痛も肩こりも、なんでもかんでも
それを理由にしてしまう。
また、施術で患者の骨を鳴らす治療もあったようで、
人目を引くために行う治療院もある。
音を鳴らすと、施術側は“やっている”感が出せる。
治療院によっては、
待機中の患者さんの前に施術台を置いて、
ステージのようにして施術したり。
もし骨のズレなら、一発で治るはずなのに、
なぜ通わせるのか疑問。
治療院の先生の中には、
《人見知りで患者さんと目を合わせない》
《あるいは先生が患者さんの質問に対して怒る》
《はりを打つときに先生の手が震える》
ということもある。
引き出しの乏しい先生は、
急に慌てたり怒ったりして
コミュニケーションが円滑に取れない傾向にある。
治療をして、もしなかなか治らなくても、
いい先生だと、
引き出しをたくさん持つから動揺しない。
㋒ 応対の仕方について
・不当な応対
患者さんで若い女性が来ると、
なぜかいつも院長が出てきて
下半身の痛みがあるにもかかわらず、
関係ない上半身を脱がせ、肩を揺らして胸を凝視。
という治療院があったという。
患者へのセクハラには要注意。
それとか、
“あの患者はオカネが裕福”と思われると、
個室に連れて行かれて
本人が望まない特別待遇をする、
そんな治療院もあるという。
・回数券の購入；詐欺まがい
消費生活センターが注意喚起する、
治療院で回数券を購入させられたけど、
「解約や返金に応じてもらえない」
というトラブル。
回数券には利用期日が小さく書いてあって、
年配の患者さんは老眼で見えずに、
期日を過ぎてしまう。
それとか、使おうとしても
期日までになかなか予約が取れずに
失効してしまうケースもある。
接骨院（整骨院）は、
国家資格を持った柔道整復師がいるから、
法的規制ありで保険適用にもなる。
はり師、きゅう師も同じく国家資格。
接骨院であれば、あくどい手口はないみたいでも、
回数券の購入には注意が必要。
・カルテに記入された疑わしい内容
「治療院でのカルテの右上とか、名前の横とかに
数字が書いてあれば、“〇人目の患者”という意味。
そこに何か関係ないアルファベットかマークが
書かれたら、
そのときの書き手の思ったことが反映されやすいという。
（U:うるさい、B:バカ etc.）
もし自分のカルテの右上に謎の記号があったら、
それは何を意味するのか、たずねたい。
そのとき相手が動揺したなら悪い意味。
治療に行って、そういうことをされたら悲しい。
上記の内容を知って、
後悔しないように
信用の置ける『治療院』を見つけたい。