少し前になるのですが、『子どもをやる気にさせる魔法の質問』という講座に参加してきました
講師は、笑顔の国のティンカーベル ひめ さとこ さん です
モチベーションをアップさせるために大切なことは、相手がかけられて嬉しい言葉を知ることなんだそうです
ただし、注意したいことが1つ
それは、『私が言われて嬉しい言葉≠相手が言われて嬉しい言葉』ということ
実際、自分が言われて嬉しい言葉を書き出し、相手の方とシェアをしたのですが、これが全然違います
相手のモチベーションを上げるのに、相手に響かないような言葉をかけても、あまり効果がありません
そこで、相手はどういう言葉をかけられると嬉しいのかを知る必要があります
直接聞いたり、探し当てたりするのもいいでしょう
何かお願いをするときなど、相手が嬉しくなるような言葉を使うことで、相手もこちらもHappyになれるような気がしました
そして、この講座、講師側の視点として学んだこともあります
それは、雰囲気づくり
セミナーの本題に入る前に、共通点探しで、親近感を持ってもらったり
最近、上手くいっていることをシェアすることで、ワイワイとした雰囲気を作ったり…と
受講者側に聞いてもらえるような姿勢を整えるのがとても上手だなーという印象を受けました
人前でお話する機会があるときは、このワーク取り入れてみようかなと思いました^^
さとこさん、とても勉強になりました
ありがとうございました