コミュニケーション能力パワーアップセミナーに参加してきました
講師は田村雅子さん（田村さんのブログはこちら ）
リクルートで不動産営業をされていた方です
田村さんと初めてお会いしたのは安斎さんのお宅で新年会をしたとき
初めて会った私に、仕事のことについて色々と教えてくださいました
その田村さんがセミナーをするというので、昨日参加してきました！
テーマは『コミュニケーション』
田村さんが営業時代に培ったコミュニケーションについてお話してくださいました
セミナーの中で私が印象に残ったのは『見た目』と『声』の話
なぜかというとパートのお仕事をする上で、私の中のキーワードが『見た目』と『声』だからです
パート先では子どもと接する仕事をしています
その様子を保護者の方に見られることが多いのですが、保護者の方とは距離があるため声があまり聞こえない状態になっています
そのため、保護者の方は私たちアルバイトの表情やしぐさで判断するしかありません
どんなにいい話をしていても、無表情であったり、態度が悪ければ、印象は最悪です
そういったことから見た目を気にしています
今回笑顔体操なるものを教えていただき、素敵な笑顔の練習をしました
この体操で素敵スマイルを身につけたいなと思っています
もうひとつのキーワード『声』ですが、仕事の際、めっちゃ大声を出さないといけない場面があります
仕事なので頑張って大声を出していますが、今まで大声を出すことなく過ごしてきた私にとっては、結構しんどいものです
頑張って声を出すと、苦しい表情になるし、聞いている方も聞き苦しく、いい気がしないですよね？
のどの調子も悪くなるし、困っています
原因は私が腹からではなく、のどで声を出しいるため
自分でもわかっているのですが、大声を出す習慣のない私にとって腹から声を出すという意味が分かりません
それが、ラッキーなことに昨日のセミナーで腹から声を出すというのは、腹式呼吸をすることが大切だということを教わり、少しだけ練習までしました
私ののどのためにも、さらに大きな声を出すためにも、これから腹式呼吸の練習が必要になりそうです
１歩づつ成長していきたいと思います＾＾