木曜に到着予定のアマゾンで注文した荷物。
アマゾンから到着が遅延するとのメールが
ヤマト運輸の追跡サービスを見ると大阪→高知の荷物が福岡に。
まぁ、ミスは仕方ないですが・・・
その後の対応が問題。
外出したく荷物が届くのか(19-21)届かないのか、ハッキリしないと困るので、ヤマト運輸のWEBから問い合わせると自宅の電話に連絡があり翌日になるとの事。
クロネコメンバーズでヤマト運輸はメールアドレスを知っているので、配送ミスで予定時刻に配達が無理と分かったらメールで連絡する難しくもない機能はないの?
と思うのですが
何の為のクロネコメンバーズだろう
もっと有効活用しろよヤマト運輸。