(株)トクヤマデンタル様主催、講師:北原文子 の『接遇&コミュニケーションセミナー 基礎コース』の東京会場が、5月13日に開催されました。

定員50名を越える、多くの方にご参加いただきました。ご参加いただいた方もこのブログを見てくださっているかもしれませんね。是非、コメントを残していってくださいね。

エムズの接遇セミナーは、一般的な接遇関係のセミナーとは一味も二味も違います。もちろん、言葉遣いや礼儀作法などのお話もしますが、医療の現場に即した『医療接遇』のお話をさせていただいているんです。やはり一般的なサービス業と医療のサービスでは、異なる点もありますよね。医療において患者さんが求める接遇がなんなのか?という切り口でセミナーを提供させていただいております。

北原は、自身の臨床経験や歯科医院コンサルなどで遭遇する様々な例を紹介しながら話をするので「わかりやすかった!」「すぐに実行できそう」などの声も多く聞かれました。

みなさん、本当に真剣で、一生懸命メモをとってくださっていて、私たちも大変嬉しく思いました。このセミナーはこの後、実習コースも開催されます。是非こちらもご参加ください。基礎コースも、大阪、名古屋、福岡でも開催されますので、ご興味のある方はチェックしてみてくださいね!

詳細はこちらへ
http://www.tokuyama-dental.co.jp/seminar/seminar/070513.html

【基礎コース 開催予定】
5月27日(大阪)
6月10日(名古屋)
7月1日(福岡)

【実習コース 開催予定】
10月14日(東京)
2月17日(名古屋)
setugu_1.jpgsetugu_2.jpg
本日、クロスフィールド主催セミナー スウェーデン歯科事情に関する講演を聴講させていただきました。
マリア先生は、歯科衛生士も指導されいる30年のキャリアをもつ歯科衛生士です。

スウェーデンでは、20歳まで歯科治療費は社会保険で負担されるため、日本とバックグラウンドは違い、文化もことなりますが、これからの歯科衛生士の発展を具間みるようで、非常に心強く感じました。
 歯科衛生士が一人で開業、歯科医院のユニットを1台かり、歯科医院にレンタル料を支払いをする、または衛生士同志での開業ができるそうです。難しい症例の場合は歯科医師と協力・連携しあえ、お互いの役割分担ができているそうです。
 
 またスウェーデンでは栄養指導をすることが多く、国民も口腔衛生に関しての意識が高いため、浸透しやすいようです。またフッ素を導入することが一般的であり手軽にできるのは歯磨き剤の導入だとお話されていました。イエテボリ法での指導は国民に行き渡り、子供たちはみんな知っているそうです。

私も活動の中で、イエテボリ法についての指導をすすめていますが、まだまだ知らない人が多いのが現状です。日本の文化と違うため、なかなかブラッシング後にゆすがないままでいるのは浸透しにくいことかも知れませんが、可能な限りそういったフッ素を有効に使用している世代を育てたいものです。

スウェーデンのオーラルケアグッズなど展示され、歯間ブラシの指導やテストに使用できる顎模型があり非常に興味深かったですよ。

弊社 濱田智恵子と行くスウェーデン研修詳細はコチラ ↓ 予防先進国の研修は期待大ですね。
http://www.crossf.com/main/kensyu/pdf/tour2007a.pdf


↓真ん中がマリア先生です。
ShowLetter_3.jpg

















口ケアセミナー入門編

~明日から使えるお口のお手入れ~

介護現場で無理なく行える継続可能な口腔ケアの考え方、方法についてご紹介します。教科書じゃ教えてくれない現実的な清掃グッズや清掃法を実習材料を使用して実践的にご紹介!明日から使える口腔ケアのお話です。

【講師】長谷川 愛
     ((有)エイチ・エムズコレクション東京所長 歯科衛生士)
【日時】5月19日(土)15:00~16:30

【会場】ポートメッセなごや 交流センター3階 第4会議室

詳細はこちらへ
http://www.nagoya-trade-expo.jp/welfare/workshop/index.html

参加費無料で実習セットがもらえます!是非お越しください。

このブログや弊社HP(http://www.m-dental.com/)を通じて、多数寄せられていた濱田真理子の次回講演の開催についてお知らせいたします。お問い合わせいただいていた皆様、お待たせいたしました。
今回はなんと全国講演です!【東京・大阪・福岡・名古屋】の四大都市で開催いたします。

<セミナータイトル>
歯科医院と患者さんをつなぐ「インストラクションの達人になる!」

詳しくはこちらをご覧ください(PDF)

http://www.m-dental.com/bunrei_seminar.pdf

再告知です!
5月末まで、下に掲載しているエムズの新しいキャラクター名を募集しています♪
締切時期を延長しましたので、皆さんどんどんご連絡ください^0^
【応募方法について】
キャラクター名が採用された方には、エムズ厳選の豪華プレゼントを差し上げます!
締め切りは5月末日 
発表は6月4日(虫歯予防デイです)
お名前・連絡先・ブログで使用しているお名前をinfo@m-dental.comへお知らせください。

沢山のご応募お待ちしています!chara_1.jpg