資格はある、けど利益はないという
美容資格ジプシーからの卒業！
「6ヶ月で予約の取れないサロンをつくる」
美容起業家コンサルタント
藤井裕美です。
集客に悩む美容起業家が
やってしまいがちなのが、
昨日もお伝えしましたが
全てのメニューをメニュー表に載せてしまう。
だけでなく、
今のメニューじゃ足りないんだと、
さらに新たなメニューを増やす。
そして、
話題の新しい機械を導入すれば、
お客様が来てくれるはずと
高額な機械を導入する。
ということ。
それが
他のサロンとの差別化や
価値を上げることだと勘違いしてしまいます。
10年前は行きたいサロンを探す時は、
チラシやメニュー表、友達の口コミでした。
今までは、リアルツールやご紹介でも
十分集客できたのです。
そして、サロンで聞く情報が
お客様にとって全てでした。
でも今は
『まずはスマホで検索！』
ですよね。
スマホの普及率は７０％を超え、
スマホから得られる情報が
無数にあふれています。
10年前と比べて
得られる情報量は500倍！
例えば、『横浜 フェイシャルエステサロン』
と検索すると457000件出てきます。
あまりの情報の多さに
逆に選びにくくなっているのです。
「メニューや情報が多すぎて、
自分にあったサロンなのかわからない。」
「どのサロンも良さそう。
どこに行ったら良いのかわからない。」
のです。
だからこそ、絞ることが大切。
昨日もお伝えした
お客様は『誰』？です。
そして、
何の専門サロンなのかを絞る。
「あなたは何屋さんですか」
「あなたのところに行ったらどうなれますか？」
に３秒で答えられるくらいに絞ってみましょう。
一人で絞れない！という方は、
横浜・横須賀で開催のメニュー表レッスン
準備中です。お待ちくださいね。