アンニョンハセヨ
韓国語講師のジョンミンです。 朝霞市と南浦和で教室開いています。
私は日本に来てから社員として勤めたことがないので、ビジネス関連の言葉やマナーは苦手と言いますか、全く自信がありません。日常の電話のマナーとかも誰かに教わったことがないので、みようみまねでやっていますが、なんか自信がないです。
一番困るのは、（ビジネス用ではなく）どこかに問い合わせの電話をするときですが、
メールとか手紙のマナーに関しては、検索したら結構うるさく、細かくかいてありますが、
電話に関しては納得いくような答えもなく。
そこで、昨日個人レッスンされている生徒さんに質問をしてみました。
（長年正社員としてお勤めされている女性の方です）
その結果、
「恐れ入ります」や「お忙しいところすみません」などなどは必要なく、
用件だけでいいと言われました。
キャンセルしたい時、
相手 「○○です。」
私 「○月〇日の予約をキャンセルしたいです。」
え～～？
それでいいですか。
いきなり用件からでいいの？
韓国では、
「恐れ入ります」や「お忙しい所すみません。」「すみませんが」
「ちょっとお尋ねしたいです」などなどを言ってから本題に入ります。
私も今まで電話時に、（あいさつなしで）用件から話していましたが、それは、その適切な言葉がなにかわからなかったからで、いつもこんないきなり用件からいいのか、マナーのない人と思われるだろうなと思いながら、電話していました。
（日本人の夫もいきなり用件でしたが、彼のマナーがないと思っていたくらいで、絶対ちゃんとした言葉があると思いこんでいました。）
でも、それが、彼が正しかったわけで、他にちゃんとしたあいさつの言葉があるはずだというのは私の思い込みだったわけです。
（あくまでもビジネス外の話です。）
まあ、これで長年のもやもやは解決しました。
実は、予約のキャンセルをしないといけなくなって、電話が苦手で直接行ってキャンセルの手続きをしようと思っていましたが、これで電話でキャンセルしたいと思います。
＜jonmin韓国語教室＞
★グループレッスン
レッスン料金 ５４００円、 / 週１回, 計月４回, １回６０分
★個人レッスン
レッスン料金 ３２４０円/ １回, ６０分
新規お申込みの方の特典 （4月末まで） 5月末まで
①受講料３ヶ月一括払いの方、
５４００円×３ヶ月＝１６２００円
テキスト（２１６０円）プレゼント
②受講料４ヶ月一括払いの方、
５４００円×４ヶ月＝２１６００円のところ、
１ヶ月分（５４００円）プレゼント
（５ヶ月学べます。）
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★場 所
浦和教室 JR武蔵野線、京浜東北線 南浦和駅
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