みなさん、こんにちは！
ひよこパソコン教室前橋校の
チーフインストラクター・生方です。
先日、飛び込みのお客様で、
「自宅でインターネットに
繋がらなくなってしまった！！」
とのご相談がありました。
お話を聞くと、自宅では無線LANを使っているが、
今日インターネットを使おうとしたら
いっさい繋がらなくなっていたということでした。
原因やきっかけになることは
いっさい思いつかないということで、
もしかしたらパソコンが壊れてしまったか？と
かなり焦っておられましたが・・・
こういったネットに繋がらなくなってしまった場合、
まずいちばん最初にオススメしたい対応としては、
「無線ルーターの電源を入れなおす」
ということです。
何かの拍子に無線ルーターの調子が狂ってしまい、
電波を送受信できなくなってしまうことが
ごく稀にあります。
こういう場合は、一度ルーターの電源を切り、
再度入れなおすことで復旧することが多いのです。
その場合は、一度電源を切った後に、
10秒ほど待ってから入れなおすとベストです。
すぐに入れてしまうと、復旧しきれない場合もあります。
誰にでもできる対策なので、
ネットに繋がらないなと思った場合には
まず試してみてください。
それでも復旧しない場合には
また別の原因が考えられますので、
プロバイダーのサポートセンターなどに
ご相談ください。
それでは！！
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