先の記事にあった韓国通販、、。
メールの返信とかはきちんとくるのですが、
注文後になってオーダーした靴が品切れと
連絡が、、。
「グレーがないならベージュか黒はありますか？」ときいたら「赤しかなくて他は品切れです」との返事だったから
「それならば靴はキャンセルで」と
連絡したのですが、
到着してみたら
⚫︎勝手な判断でベージュの靴が入ってる
⚫︎コートが注文した色と違うものが来てる
⚫︎靴の飾りが履く前から取れてる
えー！びっくりして連絡したら
「コートの色を間違って発送致しまして、大変申し訳ございませんが、コートを返品下後再注文することを勧めます。
返送の送料はしばらくお客様払っていただけませんか、領収書と一緒に返送下さい、お手数をかけて、再び申し訳ございません。
こちらは受け取ったら、送料はお預かり金に払い戻します。ご了承ください。
返送後、追跡番号をお知らせください。よろしくお願いします
尚、靴のことは、大変申し訳ございませんが、発送前はちゃんと点検しましたが、返品のことはちょっと難しいです、ごりかいただければ、助かります」
再び、えー！
日本では考えられない対応、、。
お金立て替えるのもなんか怖いけど
とりあえずすぐにコートを返送しました。
ちゃんと計算して相殺されるんだろうなあ、、？
もうdint使うのはやめよう、、。