毎月1日の20時より
翌月(1〜31日)分のお渡し、発送分の
オーダーを受付
・お問い合わせ、ご予約は
全てLINEよりご連絡をお願い致します。
LINE ID:@007kccht
8月分オーダーは
受付終了となりました
次回のご予約受付日は
8/1(木)20時より
9月引き取り分オーダーとなります
発送日 は固定されております
詳細内容をご連絡頂き
お見積もりにご了承頂けた方より
ご予約確定とし
製作日程を抑えさせて頂きます
オーダー内容詳細ご連絡
↓
お見積もりご案内
↓
お見積もり内容にご了承のお返事確認
↓
ご予約確定※この時点で製作のお日にちを確保致します
内容はまだ未定だけれど、◯月◯日発送で予約をしたい…
どのモチーフにしようか悩んでいる…
色味を悩んでいる
↑↑↑
上記のような場合は、大変申し訳ございませんが
ご予約開始時にご連絡を頂いても
ご予約確定とはなりません。
必ずご依頼内容詳細を、ご予約時までに
決定頂いた上でご連絡をお願い致します。
お問い合わせは常時承っております
日中は製作作業がメインとなりますので
お返事は朝、夜になることが多いです。
日程に余裕を持ってお問い合わせ頂けると
大変助かります✨
事前のお問い合わせ、お見積もりのご相談を
させて頂いた方でも、ご依頼頂ける場合は
必ず毎月1日のご予約開始時に
再度、依頼のご連絡をお願い致します。
※事前のお問い合わせを頂いても
ご予約枠が優先されるわけではございません。
製作数には上限がございます。
ご予約開始と同時にご連絡を頂いても
お日にちが重なった場合は、お受け出来ない
場合もございますのでご了承ください。
※発送ご希望の場合は
可能であれば第2発送希望日を
お知らせ頂くと調整可能な場合もございます。
毎月、月初めのご依頼は
ご注文が大変多くなりますので
お断りさせて頂く場合もございます。
クッキーの賞味期限は
製作日より3週間となっておりますので
月初めのご利用の場合は
前月末のお引き取り、発送もぜひご検討ください。
ご予約確定後の
キャンセル
大幅な内容変更
発送日変更は
製作スケジュールの都合上お受けできません。
・オーダークッキー
毎月1日 20時より
翌月のお渡し、発送分のご予約を開始させて頂きます。
LINEにてご連絡をお願い致します。
製作上限数に達し次第、ご予約締切とさせて頂きます。
・ウエディング関連のご依頼
・枚数の多いプチギフトなど(約20セット以上〜)
随時、ご予約承っております
※すでにオーダーご予約締切りとなっている
日程ではお受けできませんのでご注意下さい
【お渡し方法】
・アトリエでのお渡し
(長崎市手熊町 / 手熊駐在所目の前)
毎月お渡し可能日をカレンダーにてご案内致します。
ご確認の上、ご希望日をご指定下さい。
※ご依頼時のご希望日以降での
お引き取り日変更は可能です。
但しクッキーのお作り直しは行いません。
ご依頼時のお渡し希望日に合わせてお作りした
商品となります。
・発送
発送の場合、送料もご負担頂く事となりますので
送料一覧をご確認の上、ご検討下さい。
【10月〜5月の期間】
ヤマト運輸からの常温発送 (長崎市より)
【6月〜9月の期間】
ゆうパックでチルド発送 (長崎市より)
発送日は日程を毎月、固定させて頂いております。
発送日をカレンダーにてご確認頂きご希望日を指定下さい。
※着日・時間指定は承っておりません。ご入用の日程を踏まえ発送日をご指定下さい。
クッキーの賞味期限は製造日より3週間となります。
※まれに配送トラブルなどにより、通常の配達日数で
届かない事例もございました。余裕を持った発送日の
ご指定をお勧め致します。
予定通り発送し、その後、運送会社でのトラブルにより
お届け予定日が遅延した場合も、返金やお作り直しなど
行うことはできません。
【お支払い方法】
アトリエにてお渡しのみ、当日のお支払い可
・現金払い
・クレジット決済
・各種QR決済対応
【発送のお客様は下記よりお選び下さい】
ご予約確定後、ご指定期日内に
先入金、決済をお願い致します。
※ご連絡がなく、期日内にご入金がない場合はキャンセルとさせて頂きます。
・銀行振込 振込手数料はご負担頂きます
【ネットショップBASE経由にて決済専用ページを作成】
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・コンビニ決済※
※購入処理後5日以内にご入金が無い場合、自動キャンセルとなります。
【アイシングクッキーについて】
・小麦、乳、卵、アーモンド 使用しております。
・アイシング部分はウィルトンのカラージェルで着色しております。天然色素、竹炭パウダーなどを使用する場合もございます。
・賞味期限は製造日より3週間となります。
・高温多湿を避け常温で保存下さい。
・全て手作業でお作りしております。同じ色味、全く同じ物でのお作りはできかねます。
・アイシングの性質上、アイシング部分に細かなビビや滲みが出る場合がございます。ご了承下さい。
(※細かい鋭利なデザインや、細長いデザインや、大きなクッキーの場合が多いです)
【配送中の破損、事故の場合】
・クッキーの梱包には十分に気をつけてご準備させて頂きますが、アイシングクッキーは繊細な商品のため、発送後の事故または、取扱不注意等による破損に関しては責任を負いかねます。ご返金、お作り直しなどは行っておりません。ご理解、ご了承頂いける方のみご注文をお願い致します。
【最後に】
全ての業務を1人で行っております。
日々の体調管理、行動など気をつけておりますが
長期の体調不良など、どうしても製作できない期間が出来てしまった場合はご予約をキャンセルさせて頂くことをご了承下さい。その場合すでにご入金等頂いている際は全額ご返金致します。
製作させて頂いたクッキーは
SNSなどでご紹介させて頂く場合がございます。
掲載不可の方はご依頼の際、お伝え下さい。
大切な記念日に
ご依頼頂けることが多いです。
一生懸命お作りさせて頂きます
Fummy 藤井瞳
