昨日とは打って変わって、良い営業ができました(^○^)
活気
字の如く、気持ちが活きてました
まだまだ伝達の面では、不十分な部分もありますが、それを補うくらいの楽しい空気が店内にありました
今日の目標、昨日の失敗を今日に必ず活かす！
達成できたと思います！
活気
字の如く、気持ちが活きてました
まだまだ伝達の面では、不十分な部分もありますが、それを補うくらいの楽しい空気が店内にありました
今日の目標、昨日の失敗を今日に必ず活かす！
達成できたと思います！
今月も無事、全スタッフさんに給料を支払うことができました
給料明細、手紙を一枚ずつ給料袋に詰めています
給料日は経営者にとって月に一度の、感謝の気持ちを形に表す日です
今月も来店して頂いたすべてのお客様と、頑張っていただいたすべてのスタッフさん達に感謝します
心から、ありがとう！
今日はたくさんのご予約を頂いての営業でした
何件ものコース予約を頂いており、コース内容も数種類という把握するだけで一苦労の一日でした
もちろん仕込みも準備も複雑だったのですが・・・・
昨日からの仕込みの段取り、仕込みの進捗状況等などの確認不足からバタバタのスタートになってしまいました
朝から雷を落としてしまいました・・・
原因ははっきりしています
報、連、相の無さと確認の無さです
やってあるだろう
確認してあるだろう
大丈夫だろう
解っているだろう
車と同じです
止まるだろう
見ているだろう
だろう運転は大きな事故を招きます
だろうの仕事は大きなミスを招きます
営業中も伝達の無さから、なかなか連携の取れないチームに、ついつい口調もきつくなってしまいました
すいません
伝達とは伝える事を達成すると書きます
伝えたつもりでも、伝わっていなかったら未達成です
すべては「確認」です！
今日の反省を必ず明日に活かそう！